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营业厅员工接待客户时,应()

A、起身相迎;

B、微笑示座;

C、认真倾听;

D、准确答复

答案:ABCD

用电客户受理员题库
与10kV架空线路相连的电缆,当电缆长度大于()m 时,应在其两端装设避雷器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7fce-e365-c00e-e8c1e637dc00.html
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电价是电力这个特殊商品在电力企业参加市场经济活动进行贸易结算的货币表现形式,是电力商品()的总称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7eb3-3e48-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司电能计量装置典型设计-客户侧电能计量装置典型设计》,低压计量柜的二次计量室应预留安装二块三相表计的位置,宽度至少为700mm,高度至少为600mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8266-7dcf-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》,在编辑电缆线路之前,要求用户首先在地图窗口中的相应位置,新建杆塔或者(),然后再开始编辑电缆线路连接到低压设备中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d86-c103-c00e-e8c1e637dc00.html
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确实无法收回的电费帐款叫呆帐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8dc6-c33c-c00e-e8c1e637dc00.html
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互联网数据服务包括以互联网技术为基础的大数据处理、云存储、云计算、云加工等服务,以及互联网上广播电视传输、接入服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-824c-7514-c00e-e8c1e637dc00.html
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在计量自动化系统重过载查询模块中,关于“时间类型”无法选择的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8066-19c8-c00e-e8c1e637dc00.html
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国家能源局及派出机构执法人员办理“三指定”行为案件过程中,应当遵循专业标准和职业道德,全面、客观、公正地调查、收集、审核证据,确认事实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8278-1f01-c00e-e8c1e637dc00.html
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中国南方电网有限责任公司企业标准,《10kV用电客户电能计量装置典型设计》其中要求:应在客户每一个受电点内按照不同的电价类别,(),每个受电点作为客户的一个计费单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7f3a-d680-c00e-e8c1e637dc00.html
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按最大需量计费的用户,当实际最大需量超过确定值5%时,超过5%部分的基本电费加( )收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d7d-0492-c00e-e8c1e637dc00.html
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题目内容
(
多选题
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用电客户受理员题库

营业厅员工接待客户时,应()

A、起身相迎;

B、微笑示座;

C、认真倾听;

D、准确答复

答案:ABCD

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相关题目
与10kV架空线路相连的电缆,当电缆长度大于()m 时,应在其两端装设避雷器。

A. 60

B. 50

C. 40

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7fce-e365-c00e-e8c1e637dc00.html
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电价是电力这个特殊商品在电力企业参加市场经济活动进行贸易结算的货币表现形式,是电力商品()的总称。

A. 价格

B. 价值

C. 资产

D. 资本

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根据《中国南方电网有限责任公司电能计量装置典型设计-客户侧电能计量装置典型设计》,低压计量柜的二次计量室应预留安装二块三相表计的位置,宽度至少为700mm,高度至少为600mm。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8266-7dcf-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》,在编辑电缆线路之前,要求用户首先在地图窗口中的相应位置,新建杆塔或者(),然后再开始编辑电缆线路连接到低压设备中。

A. 组合设备

B. 柱上设备

C. 开关设备

D. 变压器设备

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确实无法收回的电费帐款叫呆帐。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8dc6-c33c-c00e-e8c1e637dc00.html
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互联网数据服务包括以互联网技术为基础的大数据处理、云存储、云计算、云加工等服务,以及互联网上广播电视传输、接入服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-824c-7514-c00e-e8c1e637dc00.html
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在计量自动化系统重过载查询模块中,关于“时间类型”无法选择的是()。

A. 时间段

B. 日

C. 月

D. 年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8066-19c8-c00e-e8c1e637dc00.html
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国家能源局及派出机构执法人员办理“三指定”行为案件过程中,应当遵循专业标准和职业道德,全面、客观、公正地调查、收集、审核证据,确认事实。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8278-1f01-c00e-e8c1e637dc00.html
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中国南方电网有限责任公司企业标准,《10kV用电客户电能计量装置典型设计》其中要求:应在客户每一个受电点内按照不同的电价类别,(),每个受电点作为客户的一个计费单位。

A. 分别安装电能计量装置

B. 可以同时安装计量装置

C. 可安装电表计量

D. 不可安装计量装置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7f3a-d680-c00e-e8c1e637dc00.html
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按最大需量计费的用户,当实际最大需量超过确定值5%时,超过5%部分的基本电费加( )收取。

A. 一倍

B. 二倍

C. 三倍

D. 五倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d7d-0492-c00e-e8c1e637dc00.html
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