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用电客户受理员题库

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，供电质量投诉包括（）等方面的投诉。

A、停送电

B、电能质量

C、在运设施迁改问题

D、供电质量纠纷与赔偿

答案：ABCD

用电客户受理员题库

根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，（）是根据营销工作管控需要，采取不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同和接待与直奔基层、直插现场的“四不两直”方式，对下级单位营销业务工作开展情况进行的检查。

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营销管理系统开具普通纸质发票

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南网的战略目标是：成为信誉好、管理好、服务好的国际先进电网企业。

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双电源用户一般应遵守哪些规定?

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农村饮水安全工程建设和运行用电一般包括（）等环节用电。

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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求：计量自动化主站系统重大故障应在（）工作日内消缺。

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在营销管理系统进行客户综合档案中，不属于用户状态的是（）。

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将各电压等级的输电线路和各种类型的变电所连接而成的网络称（）。

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当功率因数低时，电力系统中的变压器和输电线路的损耗将()。

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根据《中国南方电网公司《供电服务承诺》，给客户装表接电的期限，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，居民客户不超过3个工作日，其他低压客户不超过5个工作日。

题目内容

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多选题

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用电客户受理员题库

根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，供电质量投诉包括（）等方面的投诉。

A、停送电

B、电能质量

C、在运设施迁改问题

D、供电质量纠纷与赔偿

答案：ABCD

相关题目

A. 在线稽查

B. 抽样稽查

C. 专项稽查

D. 飞行稽查

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营销管理系统开具普通纸质发票

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南网的战略目标是：成为信誉好、管理好、服务好的国际先进电网企业。

A. 正确

B. 错误

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双电源用户一般应遵守哪些规定?

点击查看答案

农村饮水安全工程建设和运行用电一般包括（）等环节用电。

A. 工程建设

B. 取水

C. 输水

D. 净水

E. 配水

点击查看答案

《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求：计量自动化主站系统重大故障应在（）工作日内消缺。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

点击查看答案

在营销管理系统进行客户综合档案中，不属于用户状态的是（）。

A. 暂拆

B. 销户

C. 运行

D. 暂停

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将各电压等级的输电线路和各种类型的变电所连接而成的网络称（）。

A. 通信网

B. 输送网

C. 电力网

D. 配电网

点击查看答案

当功率因数低时，电力系统中的变压器和输电线路的损耗将()。

A. 减少

B. 增大

C. 不变

D. 不一定

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A. 正确

B. 错误

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