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95598客服代表通话中需客户等待时（）。

A、“请稍等，现在帮您查询”

B、“请您稍等片刻，我马上为您查询”

C、“你等一下，我帮你查一下”

D、“您稍等，现在帮您调查”

答案：AB

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当流过一个线性电阻元件的电流不论为何值时，它的端电压恒为零值，就称它为开路。

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各类已安装独立电表的电动汽车充电设施用电均（）。

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各单位应严格执行价格有权管理部门批准的电价，不得擅自变更电价，不得自立收费项目。

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托收无承付就是收款单位持同城托收无承付凭证，经过付款单位同意后由银行拨入收款单位的帐户。

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《功率因数调整电费办法》规定：功率因数指有功功率与无功功率的比值。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》，供电营业厅、客户经理受理的客户投诉举报，由受理人当日内启动工单，并传递至地市服务调度，地市服务调度当日内传递至业务处理部门处理。

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欠费情况报表的内容包含()。

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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
（南方电网规划〔2021〕48号）》，新能源发电项目服务分为35千伏及以上项目、10（20）千伏项目、380（220）伏非居民投资项目、380（220）伏居民投资项目等四类。

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经双方协商同意的有关修改合同的（）也是合同的组成部分。

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根据《中国南方电网有限责任公司电能计量装置典型设计-客户侧电能计量装置典型设计》，相位表法即用便携式伏安相位表测量相位，绘制相量图，进行接线分析。()

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用电客户受理员题库

95598客服代表通话中需客户等待时（）。

A、“请稍等，现在帮您查询”

B、“请您稍等片刻，我马上为您查询”

C、“你等一下，我帮你查一下”

D、“您稍等，现在帮您调查”

答案：AB

相关题目

当流过一个线性电阻元件的电流不论为何值时，它的端电压恒为零值，就称它为开路。

A. 正确

B. 错误

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各类已安装独立电表的电动汽车充电设施用电均（）。

A. 收取基本电费

B. 收取90%基本电费

C. 免收基本电费

D. 收取100%基本电费

点击查看答案

各单位应严格执行价格有权管理部门批准的电价，不得擅自变更电价，不得自立收费项目。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

托收无承付就是收款单位持同城托收无承付凭证，经过付款单位同意后由银行拨入收款单位的帐户。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《功率因数调整电费办法》规定：功率因数指有功功率与无功功率的比值。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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欠费情况报表的内容包含()。

A. 计划预收

B. 本月欠费

C. 电费违约金

D. 本年度欠费

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

经双方协商同意的有关修改合同的（）也是合同的组成部分。

A. 文书

B. 电报

C. 电传

D. 图表

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A. 正确

B. 错误

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