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用电客户受理员题库

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用电客户受理员题库

题目内容

(

多选题

)

办理低压非居民客户新装需要提供（）资料。

A、书面申请

B、身份证明材料

C、物业权属证明

D、其他证明材料

答案：ABCD

用电客户受理员题库

在营销管理系统客户综合档案中， “转供类型”一栏可选择（）。

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接受居民阶梯客户电费咨询业务

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在营销管理系统中，“行业分类”使用的是国民经济行业分类与代码。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户侧电能计量装置通用设计要求第2部分低压用电客户电能计量装置》，电能计量柜应符合GB/T 16934《电能计量柜》、DL/T 825《电能计量装置安装接线规则》、GB/T 7251.1《低压成套开关设备和控制设备总则》和GB/T 7251.12《成套电力开关设备和控制设备》的要求。

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将玉米麻面并加工为饲料的用电，用电容量为250kVA，应执行（）。

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气体绝缘击穿后不能再恢复其绝缘性能。

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电力系统中性点接地方式有（）。

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下列各类设备中，()设备要考虑系统短路电流产生的动稳定和热稳定效应。

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因抢险救灾需要紧急供电时，所需工程费用和应付电费由地方人民政府有关部门从（）经费中支出。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：服务渠道异常监控，95598服务热线IVR自助语音系统异常，或交换机IVR客户绿色通道异常情况，发现异常情况通过电话通知现场值班长处理。