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用电客户受理员题库
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《10kV用电客户电能计量装置典型设计》其中要求:10kV高供低计用户专变计量点计量电能表配置方式()。

A、三相四线多功能电能表

B、三相三线多功能电能表

C、Ⅲ类及Ⅳ类客户配1.0级电能表

D、Ⅲ类及Ⅳ类客户配2.0级电能表

答案:AC

用电客户受理员题库
在办理客户用电申请时,应了解的客户信息情况包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8121-b75f-c00e-e8c1e637dc00.html
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接受客户咨询电表销户业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8333-ed4b-c00e-e8c1e637dc00.html
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小陈在室外地面高压设备上工作,应在工作地点四周装设遮栏,遮栏上设置适当数量的()标志牌,标志牌必须朝向遮栏里面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7e83-0e15-c00e-e8c1e637dc00.html
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《中国南方电网有限责任公司电费抄核收工作管理标准》规定:对有以下行为的客户可采取预付费措施()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d9e-d8b4-c00e-e8c1e637dc00.html
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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求:因主站服务器(前置机、应用服务器、数据库服务器等)、通信设备、网络或软件模块等故障导致主站不能访问,相关业务不能正常开展,且持续时间超过()个小时为紧急故障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d81-4f27-c00e-e8c1e637dc00.html
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电能表按用途分可以分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8137-757b-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
(南方电网规划〔2021〕48号)》,分布式光伏项目应当根据国家要求在并网接入处和发电侧装置计量点,并网计量点应安装在方便客户管理的地方。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8dc4-19de-c00e-e8c1e637dc00.html
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做电话回访时,要按照不同的()进行有效沟通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7ee4-8b87-c00e-e8c1e637dc00.html
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抄表是()工作的第一道工序,直接涉及到计费电量和售电收入,工作性质十分重要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7e42-df85-c00e-e8c1e637dc00.html
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影响线损波动的因数主要有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d8a-fd36-c00e-e8c1e637dc00.html
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题目内容
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多选题
)
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用电客户受理员题库

《10kV用电客户电能计量装置典型设计》其中要求:10kV高供低计用户专变计量点计量电能表配置方式()。

A、三相四线多功能电能表

B、三相三线多功能电能表

C、Ⅲ类及Ⅳ类客户配1.0级电能表

D、Ⅲ类及Ⅳ类客户配2.0级电能表

答案:AC

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相关题目
在办理客户用电申请时,应了解的客户信息情况包括()。

A. 用电地点

B. 电力用途

C. 用电性质

D. 用电设备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8121-b75f-c00e-e8c1e637dc00.html
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接受客户咨询电表销户业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8333-ed4b-c00e-e8c1e637dc00.html
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小陈在室外地面高压设备上工作,应在工作地点四周装设遮栏,遮栏上设置适当数量的()标志牌,标志牌必须朝向遮栏里面。

A. “止步,高压危险!”

B. “在此工作”

C. “禁止合闸,有人工作!”

D. “由此进出"

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7e83-0e15-c00e-e8c1e637dc00.html
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《中国南方电网有限责任公司电费抄核收工作管理标准》规定:对有以下行为的客户可采取预付费措施()。

A. 欠交电费且催收困难的客户

B. 濒临破产(或破产)的欠费客户,将生产用电和生活用电分开计量分别安装用电计量装置

C. 诚信度低的客户

D. 流动性较大或临时用电的客户

E. 各单位认定其他应实行预付费的客户

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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求:因主站服务器(前置机、应用服务器、数据库服务器等)、通信设备、网络或软件模块等故障导致主站不能访问,相关业务不能正常开展,且持续时间超过()个小时为紧急故障。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d81-4f27-c00e-e8c1e637dc00.html
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电能表按用途分可以分为()。

A. 有功电能表、无功电能表

B. 最大需量表、标准电能表

C. 复费率分式电能表、预付费电能表

D. 损耗电能表和多功能表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8137-757b-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
(南方电网规划〔2021〕48号)》,分布式光伏项目应当根据国家要求在并网接入处和发电侧装置计量点,并网计量点应安装在方便客户管理的地方。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8dc4-19de-c00e-e8c1e637dc00.html
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做电话回访时,要按照不同的()进行有效沟通。

A. 业务类别

B. 客户特点

C. 紧急程度

D. 重要程度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7ee4-8b87-c00e-e8c1e637dc00.html
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抄表是()工作的第一道工序,直接涉及到计费电量和售电收入,工作性质十分重要。

A. 电价管理

B. 售电量管理

C. 电费管理

D. 电能表管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7e42-df85-c00e-e8c1e637dc00.html
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影响线损波动的因数主要有()。

A. 管理因素

B. 其他因素

C. 计算因素

D. 技术因素

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d8a-fd36-c00e-e8c1e637dc00.html
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