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用电客户受理员题库
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接地电阻表测量接地电阻时连接的3个电极是()。

A、屏蔽电极

B、接地电极

C、电位探测针

D、电流探测针

答案:BCD

用电客户受理员题库
实用中,常将电容与负载并联,而不用串联,这是因为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7e6a-35dc-c00e-e8c1e637dc00.html
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居民阶梯电价按年执行是为了保证居民能充分使用第三档电量 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8dc4-cff4-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》,对有下列情况之一的营销事故(差错)责任人员,应当从重处分:隐瞒不报、谎报或在调查中弄虚作假、隐瞒真相,故意破坏营销事故(差错)现场、毁坏有关证据的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8309-2c67-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》规定:服务渠道异常监控,95598服务热线出现客服工单处理超时,或话后客户评价不满意时,通过电话通知现场值班长跟进处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8302-c325-c00e-e8c1e637dc00.html
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营销管理系统银电联网批量代扣查询
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8355-568e-c00e-e8c1e637dc00.html
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双重名称指的是设备的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8216-f42f-c00e-e8c1e637dc00.html
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采用竖井方式布线时,强电和弱电线路,宜分别设置竖井。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82a5-bccd-c00e-e8c1e637dc00.html
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用户受电设施的建设与改造应当符合()。对规划中安排的线路走廊和变电站建设用地,应当优先满足公用供电设施建设的需要,确保土地和空间资源得到有效利用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80cf-f7a8-c00e-e8c1e637dc00.html
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电费违约金是法定违约金,是维护供用电双方合法权益的措施之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82c0-0d94-c00e-e8c1e637dc00.html
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一般诉求业务办理应遵循“()”的原则,实现业务工单的全过程管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-81f8-d419-c00e-e8c1e637dc00.html
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题目内容
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多选题
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用电客户受理员题库

接地电阻表测量接地电阻时连接的3个电极是()。

A、屏蔽电极

B、接地电极

C、电位探测针

D、电流探测针

答案:BCD

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相关题目
实用中,常将电容与负载并联,而不用串联,这是因为()。

A. 并联电容时,可使负载获得更大的电流,改变了负载的工作状态

B. 并联电容时,可使线路上的总电流减少,而负载所取用的电流基本不变,工作状态不变,使发电机的容量得到了充分利用

C. 并联电容后,负载感抗和电容容抗限流作用相互抵消,使整个线路电流增加,使发电机容量得到充分利用

D. 并联电容,可维持负载两端电压,提高设备稳定性

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居民阶梯电价按年执行是为了保证居民能充分使用第三档电量 。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8dc4-cff4-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》,对有下列情况之一的营销事故(差错)责任人员,应当从重处分:隐瞒不报、谎报或在调查中弄虚作假、隐瞒真相,故意破坏营销事故(差错)现场、毁坏有关证据的。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8309-2c67-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》规定:服务渠道异常监控,95598服务热线出现客服工单处理超时,或话后客户评价不满意时,通过电话通知现场值班长跟进处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8302-c325-c00e-e8c1e637dc00.html
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营销管理系统银电联网批量代扣查询
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双重名称指的是设备的()。

A. 名称

B. 编号

C. 条码

D. 位置称号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8216-f42f-c00e-e8c1e637dc00.html
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采用竖井方式布线时,强电和弱电线路,宜分别设置竖井。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82a5-bccd-c00e-e8c1e637dc00.html
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用户受电设施的建设与改造应当符合()。对规划中安排的线路走廊和变电站建设用地,应当优先满足公用供电设施建设的需要,确保土地和空间资源得到有效利用。

A. 城市建设与改造规划

B. 城乡电网建设与改造规划

C. 城市总体规划

D. 都不对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80cf-f7a8-c00e-e8c1e637dc00.html
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电费违约金是法定违约金,是维护供用电双方合法权益的措施之一。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82c0-0d94-c00e-e8c1e637dc00.html
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一般诉求业务办理应遵循“()”的原则,实现业务工单的全过程管理。

A. 答复规范

B. 限期办结

C. 处理及时

D. 优质高效

E. 流程清晰

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-81f8-d419-c00e-e8c1e637dc00.html
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