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用电客户受理员题库

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电缆路径的选择应符合下列要求（）。

A、应避免电缆遭受机械性外力、过热、腐蚀等危害

B、应便于敷设、维护

C、应避开场地规划中的建设用地或施工场地

D、应在满足安全条件下，使电缆路径最短

答案：ABCD

用电客户受理员题库

请说出营销管理系统客户综合档案中“用电类别”选项内容（至少7个）。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，组织处理业务环节中：对于在规定处理时限内无法解决的，如电网建设、供电质量、供电安全、信息沟通等方面的问题，责任部门要积极做好客户沟通、解释工作，并及时报归口管理部门提出解决意见和整改计划，（）向服务调度员反馈处理进度。

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客户改压引起的工程费用由（）负担。

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容量较大、负荷平稳且经常使用的用电设备的无功功率宜在配电室集中补偿。

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以下设备属于谐波源的是（）。

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在设备中心中，10kV的配电线路显示为（）。

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高压电流互感器的二次回路应只有（）点接地。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，营销事故（差错）涉及企业经营管理有关人员未履行或未正确履行职责，未造成经济损失或其他不良后果的，移交企业违规经营投资责任追究工作机构处理。

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35/0.4kV 直降配电变压器不宜采用有载调压变压器。

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国家实行分类电价和分时电价，国务院确定（）。

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多选题

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用电客户受理员题库

电缆路径的选择应符合下列要求（）。

A、应避免电缆遭受机械性外力、过热、腐蚀等危害

B、应便于敷设、维护

C、应避开场地规划中的建设用地或施工场地

D、应在满足安全条件下，使电缆路径最短

答案：ABCD

相关题目

请说出营销管理系统客户综合档案中“用电类别”选项内容（至少7个）。

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A. 每天

B. 每月

C. 每季度

D. 每半年

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客户改压引起的工程费用由（）负担。

A. 客户

B. 共同

C. 供电企业

D. 电力管理部门

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容量较大、负荷平稳且经常使用的用电设备的无功功率宜在配电室集中补偿。

A. 正确

B. 错误

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以下设备属于谐波源的是（）。

A. 白炽灯

B. 电弧炉

C. 变频器

D. 整流电路

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在设备中心中，10kV的配电线路显示为（）。

A. 蓝色

B. 橙色

C. 红色

D. 灰色

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高压电流互感器的二次回路应只有（）点接地。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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A. 正确

B. 错误

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35/0.4kV 直降配电变压器不宜采用有载调压变压器。

A. 正确

B. 错误

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国家实行分类电价和分时电价，国务院确定（）。

A. 电价调整

B. 电价年度

C. 分类标准

D. 分时办法

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