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低压三相四线计量装置接线应符合的要求包括（）。

A、应先按相序逐相接入电流回路，后再逐相接入电压回路

B、电流互感器二次回路每只接线螺钉最多只允许接入两根导线

C、直接接入式电能表应采用多股绝緣导线

D、当导线小于端子孔径较多时，应在接入导线上加扎线后再接人

答案：ABCD

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电费违约金可以计算多次，前日已计算的违约金数额可以纳入次日欠费基数再次计算违约金。

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，系统不允许用户从组合设备中同时引出多回线路，新建多回架空线路与新建单回架空线路的基本相同。

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容量较大、负荷平稳且经常使用的用电设备的无功功率宜在配电室集中补偿。

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用户在每一日历年内，可申请全部(含不通过受电变压器的高压电动机)或部分用电容量的暂时停止用电两次，每次不得少于（）天，一年累计暂停时间不得超过六个月。

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丰枯、峰谷浮动电价不仅对电度电价进行浮动，也对基本电费电价进行浮动。

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线路导线的电阻与温度的关系是()。

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农户用电应实行一户一表计量，其电表箱宜安装（）。

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故障处理后，在95598系统中，[移交内联部门]或[抢修销单]界面必须填写处理人员、处理内容、用料记录、到达现场时间和完工时间。

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关于监控营业厅咨询服务方面的行为规范。

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电费回收情况统计表是()电费回收率及欠费情况的报表。

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用电客户受理员题库

低压三相四线计量装置接线应符合的要求包括（）。

A、应先按相序逐相接入电流回路，后再逐相接入电压回路

B、电流互感器二次回路每只接线螺钉最多只允许接入两根导线

C、直接接入式电能表应采用多股绝緣导线

D、当导线小于端子孔径较多时，应在接入导线上加扎线后再接人

答案：ABCD

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B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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容量较大、负荷平稳且经常使用的用电设备的无功功率宜在配电室集中补偿。

A. 正确

B. 错误

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用户在每一日历年内，可申请全部(含不通过受电变压器的高压电动机)或部分用电容量的暂时停止用电两次，每次不得少于（）天，一年累计暂停时间不得超过六个月。

A. 五

B. 十

C. 十五

D. 二十

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丰枯、峰谷浮动电价不仅对电度电价进行浮动，也对基本电费电价进行浮动。

A. 正确

B. 错误

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线路导线的电阻与温度的关系是()。

A. 温度升高，电阻增大

B. 温度升高，电阻变小

C. 温度降低，电阻不变

D. 温度降低，电阻增大

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农户用电应实行一户一表计量，其电表箱宜安装（）。

A. 室内

B. 杆塔上

C. 变压器框架上

D. 户外

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故障处理后，在95598系统中，[移交内联部门]或[抢修销单]界面必须填写处理人员、处理内容、用料记录、到达现场时间和完工时间。

A. 正确

B. 错误

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关于监控营业厅咨询服务方面的行为规范。

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电费回收情况统计表是()电费回收率及欠费情况的报表。

A. 统计

B. 反映

C. 汇总

D. 分析

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