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用电客户受理员题库
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( )照明用电不得与居民合用电能表,以便正确执行分类电价。

A、工厂

B、企业

C、机关

D、学校

答案:ABCD

用电客户受理员题库
根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,客户服务中心在受理客户问题当日内通知基层单位或有关部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-826b-fb62-c00e-e8c1e637dc00.html
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关于电能计量装置现场校验,下列说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8153-4824-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,市场部门收集大客户的潜在用电需求。在营销系统录入大客户未来3年的用电需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-826d-2afe-c00e-e8c1e637dc00.html
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优化供电营商环境,持续提升供电服务品质,是落实()的重要实践。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7f5b-4d2b-c00e-e8c1e637dc00.html
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电能计量工作的内容有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8166-38ef-c00e-e8c1e637dc00.html
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《客户问题处理全流程》对情况紧急、涉及重要客户或影响企业形象的,服务调度直接提级,归口部门在()内组织处理并反馈处理情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7f30-0725-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
(南方电网规划〔2021〕48号)》,新能源发电项目上、下网电量分别计量、分开结算,不直接抵扣。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8dc3-1270-c00e-e8c1e637dc00.html
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电缆路径的选择应符合下列要求()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-816a-9d75-c00e-e8c1e637dc00.html
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业扩报装管理“五项机制”,不包括哪些方面内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7eeb-b5b2-c00e-e8c1e637dc00.html
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在营销管理系统客户综合档案中,“窃电黑户”描述的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8045-601c-c00e-e8c1e637dc00.html
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用电客户受理员题库
题目内容
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多选题
)
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用电客户受理员题库

( )照明用电不得与居民合用电能表,以便正确执行分类电价。

A、工厂

B、企业

C、机关

D、学校

答案:ABCD

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相关题目
根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,客户服务中心在受理客户问题当日内通知基层单位或有关部门处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-826b-fb62-c00e-e8c1e637dc00.html
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关于电能计量装置现场校验,下列说法正确的是()。

A. 依据现场检验周期、运行状态评价结果制定计划并执行

B. 标准仪器的准确度等级至少应比被检品高两个准确度等级

C. 可以打开电能表罩壳。现场可以调整电能表误差

D. 不允许打开电能表罩壳。不允许现场调整电能表误差

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根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,市场部门收集大客户的潜在用电需求。在营销系统录入大客户未来3年的用电需求。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-826d-2afe-c00e-e8c1e637dc00.html
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优化供电营商环境,持续提升供电服务品质,是落实()的重要实践。

A. 人民电业为人民

B. 以客户为中心

C. 以民为本

D. 追求卓越

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7f5b-4d2b-c00e-e8c1e637dc00.html
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电能计量工作的内容有()。

A. 确定电能计量点和电能计量方式

B. 选型、购置和安装电能计量装置

C. 运行、维护和检测电能计量装置

D. 开展电能计量装置的各类检定和检验工作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8166-38ef-c00e-e8c1e637dc00.html
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《客户问题处理全流程》对情况紧急、涉及重要客户或影响企业形象的,服务调度直接提级,归口部门在()内组织处理并反馈处理情况。

A. 当天

B. 1个工作日

C. 3个工作日

D. 5个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7f30-0725-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
(南方电网规划〔2021〕48号)》,新能源发电项目上、下网电量分别计量、分开结算,不直接抵扣。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8dc3-1270-c00e-e8c1e637dc00.html
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电缆路径的选择应符合下列要求()。

A. 应避免电缆遭受机械性外力、 过热、 腐蚀等危害

B. 应便于敷设、维护

C. 应避开场地规划中的建设用地或施工场地

D. 应在满足安全条件下,使电缆路径最短

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-816a-9d75-c00e-e8c1e637dc00.html
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业扩报装管理“五项机制”,不包括哪些方面内容?

A. 客户本人办理机制

B. 业扩报装终身负责机制

C. 快速业务办理机制

D. 业扩报装说清楚机制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7eeb-b5b2-c00e-e8c1e637dc00.html
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在营销管理系统客户综合档案中,“窃电黑户”描述的是()。

A. 客户身份

B. 用户类别

C. 用电类别

D. 用户名称

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8045-601c-c00e-e8c1e637dc00.html
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