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用电客户受理员题库

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确定用户执行电价需已知条件为( )。

A、电压等级

B、用电容量

C、用电性质

D、供电方案

答案：ABC

用电客户受理员题库

备用电源自动投入装置只应动作（）次。

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成套接地线应由有（）的多股软铜线和专用线夹组成。

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关于监控低压居民业扩新装当月平均时长、超时工单数等数据。

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通过服务活动，纠正工作失误，消除负面影响。这种“雪中送炭”式的服务技巧，称之为（）服务技巧。

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（）由厂站电能量采集终端、负荷管理终端、低压抄表集中器、配变监测计量终端等计量自动化终端构成。其主要任务是完成供用电设备的电能量、负荷等信息的采集并执行或转发主站下发的控制命令。

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有下列（）情况属于一类负荷。

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高压电力客户的用电容量即为该户接装在与高压供电系统直接联系的所有（）等用电设备容量（kVA）的总和，包括一切冷、热备用和运行的设备。

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中压绝缘线路与建筑物临近时的允许最小水平距离为（）m。

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，组合设备是指由多个基本的配电设备组合而成的配电设备，主要包括：变电站，户外开关箱、开关房、电缆分接箱、柱上无功补偿箱、箱变、配电站等等，这类设备往往有较复杂的内部结构，往往需要编辑其内部接线图。

以下属于窃电行为的有（）。

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多选题

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用电客户受理员题库

确定用户执行电价需已知条件为( )。

A、电压等级

B、用电容量

C、用电性质

D、供电方案

答案：ABC

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备用电源自动投入装置只应动作（）次。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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成套接地线应由有（）的多股软铜线和专用线夹组成。

A. 绝缘护套

B. 护套

C. 透明护套

D. 棉布护套

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关于监控低压居民业扩新装当月平均时长、超时工单数等数据。

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通过服务活动，纠正工作失误，消除负面影响。这种“雪中送炭”式的服务技巧，称之为（）服务技巧。

A. 纠错型

B. 锦上添花型

C. 快速型

D. 补救型

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A. 终端设备层

B. 网络通信层

C. 基础平台层

D. 基本应用层

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有下列（）情况属于一类负荷。

A. 中断供电将造成人员伤亡

B. 中断供电将在政治、经济上造成重大损失时

C. 中断供电将影响重要用电单位的正常工作

D. 中断供电将影响有重大政治、经济意义的用电单位的正常工作

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高压电力客户的用电容量即为该户接装在与高压供电系统直接联系的所有（）等用电设备容量（kVA）的总和，包括一切冷、热备用和运行的设备。

A. 变压器

B. 高压电动机

C. 电抗器

D. 电容器

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中压绝缘线路与建筑物临近时的允许最小水平距离为（）m。

A. 0.2

B. 0.5

C. 0.75

D. 1.5

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A. 正确

B. 错误

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以下属于窃电行为的有（）。

A. 在供电企业的供电设施上，擅自接线用电

B. 在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别

C. 绕越供电企业用电计量装置用电

D. 私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置

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