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在营销管理系统中，一般居民的客户综合档案中，通常有的信息正确的是。

A、用电类别为居民生活

B、电压等级为220V

C、计量方式为低供低计

D、高可靠性标志为“是”

答案：ABC

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按最大需量方式收取基本电费的单价，单位：元/千瓦时/月。

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，系统不允许用户从组合设备中同时引出多回线路，新建多回架空线路与新建单回架空线路的基本相同。

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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求：因主站服务器(前置机、应用服务器、数据库服务器等)、通信设备、网络或软件模块等故障导致主站不能访问，相关业务不能正常开展，且持续时间超过（）个小时为紧急故障。

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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
（南方电网规划〔2021〕48号）》，分布式光伏发电并网设备必须采取有效措施，防止电网侧停电或检修时向电网倒送电。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，组织核查原因业务环节中：对于情况紧急、涉及重要客户或重点关注客户、或影响企业形象的客户服务事件，立即组织归口管理部门及单位在（）组织处理。

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《供电营业规则》规定，在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端220伏单相供电的的供电电压允许偏差为额定值的（）。

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输电线路杆塔接地体在耕地时的埋设深度不应小于（）m。

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电流互感器的二次负荷与其所接一次线路的负荷大小是（）的。

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高压业扩报装工作单回访工作质量稽查
客户服务人员对高压业扩报装工作单进行回访，请对该项业扩报装过程进行稽查，指出存在的问题，并说出如何更正。

电力产品最基本的层次是核心利益的获得。

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用电客户受理员题库

在营销管理系统中，一般居民的客户综合档案中，通常有的信息正确的是。

A、用电类别为居民生活

B、电压等级为220V

C、计量方式为低供低计

D、高可靠性标志为“是”

答案：ABC

相关题目

按最大需量方式收取基本电费的单价，单位：元/千瓦时/月。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 立即

B. 3个小时内

C. 当天

D. 1个工作日

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《供电营业规则》规定，在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端220伏单相供电的的供电电压允许偏差为额定值的（）。

A. -7%，10%

B. +7%,-10%

C. ±7%

D. ±5%

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输电线路杆塔接地体在耕地时的埋设深度不应小于（）m。

A. 0.5

B. 0.8

C. 1

D. 1.2

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电流互感器的二次负荷与其所接一次线路的负荷大小是（）的。

A. 有关

B. 无关

C. 成正比

D. 成反比

点击查看答案

电力产品最基本的层次是核心利益的获得。

A. 正确

B. 错误

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