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在营销管理系统中，关于业扩类别“客户档案信息维护”以下说法正确的是（）。

A、只能从内部发起

B、可以批量发起

C、客户可从微信发起工单

D、更换电表时使用此业务

答案：AB

用电客户受理员题库

供电企业应合理安排抄表例日，并提前把抄表时间告知客户。

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在供电企业的供电设施上，擅自接线用电属窃电行为。

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私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，属于两部制电价的用户，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，并承担（）私增容量基本电费的违约使用电费；其他用户应承担私增容量每千瓦（千伏安）（）元的违约使用电费。如用户要求继续使用者，按新装增容办理手续。

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根据《南方电网公司营销监控平台运营及督办管理规范（征求意见稿）》，督办管理的定义是什么？

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营销管理系统欠费汇总查询

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发票丢失、被窃应及时报告（），并采用有效方式声明作废。

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实操：10kV电力电缆绝缘电阻测量

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分布式光伏发电项目接入配电网时，（）应设置在分布式电源接入配电网的产权分界处。

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《供电营业规则》第八十四条规定，基本电费以（）计算。

计算售电平均单价的依据( )。

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多选题

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用电客户受理员题库

在营销管理系统中，关于业扩类别“客户档案信息维护”以下说法正确的是（）。

A、只能从内部发起

B、可以批量发起

C、客户可从微信发起工单

D、更换电表时使用此业务

答案：AB

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供电企业应合理安排抄表例日，并提前把抄表时间告知客户。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在供电企业的供电设施上，擅自接线用电属窃电行为。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 三倍

B. 五倍

C. 50

D. 500

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根据《南方电网公司营销监控平台运营及督办管理规范（征求意见稿）》，督办管理的定义是什么？

点击查看答案

营销管理系统欠费汇总查询

点击查看答案

发票丢失、被窃应及时报告（），并采用有效方式声明作废。

A. 物价部门

B. 公安部门

C. 税务部门

D. 后勤部门

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实操：10kV电力电缆绝缘电阻测量

点击查看答案

分布式光伏发电项目接入配电网时，（）应设置在分布式电源接入配电网的产权分界处。

A. 计费接入点

B. 计量点

C. 并网接入计量点

D. 并网计费表

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《供电营业规则》第八十四条规定，基本电费以（）计算。

A. 年

B. 月

C. 日

D. 实际用电时数

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计算售电平均单价的依据( )。

A. 各单价售电量

B. 总售电量

C. 总供电量

D. 分类电量

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