APP下载
首页
>
电力通信
>
用电客户受理员题库
搜索
用电客户受理员题库
题目内容
(
多选题
)
在营销管理系统中,某一客户选择发票获取方式为“电子渠道”则可在()等渠道查看。

A、网上营业厅

B、南网在线APP

C、微信

D、营业厅自助服务终端

答案:ABC

用电客户受理员题库
低五保户电量采用先征后退方式退补。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8dc5-20dc-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看题目
根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》规定:服务渠道异常监控,营业厅出现营业时间无营业员登录系统情况时,马上通过电话联系现场值班长了解情况。因系统故障影响正常服务时,需提醒现场值班长做好客户解释及疏导工作。()个小时不能恢复时,需通过适当的方式进行公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80ab-be5f-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看题目
故障停电工单信息应包含()等影响客户通知及查询解释支撑信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-81f4-9189-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看题目
电费抄收结合时,必须实行两人抄收,在没有电费收据时可用白条子收费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82c1-9e05-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看题目
配电变压器吸了潮后硅胶呈()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80d4-a998-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看题目
根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》,服务加载配电网络数据时没有将全部的数据加载上时,变电站编辑的许多功能不会受到限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82f0-cab9-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看题目
《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求:计量自动化系统不包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d82-5d2a-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看题目
电容器在直流电路中相当于开路,电感相当于短路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8db0-48d4-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看题目
中性点经消弧线圈接地系统,消弧线圈采用过补偿方式,补偿电感电流()接地电容电流。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d56-6931-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看题目
实用中,常将电容与负载并联,而不用串联,这是因为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7e6a-35dc-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看题目
首页
>
电力通信
>
用电客户受理员题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
用电客户受理员题库

在营销管理系统中,某一客户选择发票获取方式为“电子渠道”则可在()等渠道查看。

A、网上营业厅

B、南网在线APP

C、微信

D、营业厅自助服务终端

答案:ABC

分享
用电客户受理员题库
相关题目
低五保户电量采用先征后退方式退补。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8dc5-20dc-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看答案
根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》规定:服务渠道异常监控,营业厅出现营业时间无营业员登录系统情况时,马上通过电话联系现场值班长了解情况。因系统故障影响正常服务时,需提醒现场值班长做好客户解释及疏导工作。()个小时不能恢复时,需通过适当的方式进行公告。

A. 0.5

B. 1

C. 2

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80ab-be5f-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看答案
故障停电工单信息应包含()等影响客户通知及查询解释支撑信息。

A. 停电设备

B. 停电范围

C. 停电时间

D. 预计复电时间

E. 计划停电时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-81f4-9189-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看答案
电费抄收结合时,必须实行两人抄收,在没有电费收据时可用白条子收费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82c1-9e05-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看答案
配电变压器吸了潮后硅胶呈()。

A. 蓝色

B. 白色

C. 淡红色

D. 红色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80d4-a998-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看答案
根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》,服务加载配电网络数据时没有将全部的数据加载上时,变电站编辑的许多功能不会受到限制。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82f0-cab9-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看答案
《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求:计量自动化系统不包括()。

A. 计量自动化主站系统

B. 电能表

C. 计量自动化终端

D. 通信通道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d82-5d2a-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看答案
电容器在直流电路中相当于开路,电感相当于短路。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8db0-48d4-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看答案
中性点经消弧线圈接地系统,消弧线圈采用过补偿方式,补偿电感电流()接地电容电流。

A. 小于

B. 等于

C. 大于

D. 小于等于

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d56-6931-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看答案
实用中,常将电容与负载并联,而不用串联,这是因为()。

A. 并联电容时,可使负载获得更大的电流,改变了负载的工作状态

B. 并联电容时,可使线路上的总电流减少,而负载所取用的电流基本不变,工作状态不变,使发电机的容量得到了充分利用

C. 并联电容后,负载感抗和电容容抗限流作用相互抵消,使整个线路电流增加,使发电机容量得到充分利用

D. 并联电容,可维持负载两端电压,提高设备稳定性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7e6a-35dc-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载