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用电客户受理员题库

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根据《中国南方电网有限责任公司
营销监控平台运营及督办管理规范》，公司营销监控平台的服务对象是（）等。

A、公司市场部

B、各专业处室管理人员

C、营销业务管理作业人员

D、营销监控运营团队

答案：ABCD

用电客户受理员题库

供电企业不受理()用电的变更用电事宜。

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供电企业应当在营业场所显著位置公示（）。

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线路、变压器损耗电量不实行《功率因数调整电费办法》。

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居民申请办理过户时，应提交以下哪些资料？（）

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下列选项中，属于临时用电的有( )。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：应急响应工作要求，服务调度人员对（）进行应急处理。

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按照现金和银行存款科目设置并按经济业务发生的时间先后顺序逐日逐笔进行登记，并在每日终了结出余额的账簿是()。

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如果触电者心跳停止，呼吸尚存，应立即用（）法对触电者进行急救。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：服务渠道异常监控，95598服务热线
出现无座席员登录系统时，立即电话联系现场值班长了解情况。因系统故障30分钟不能恢复时，需通知县区局( )通知营业厅，并通过适当的方式进行公告。

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受电设备容量为800kV·A、高压供电的某市人民医院，其调整电费的功率因数标准值应是（）。

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多选题

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用电客户受理员题库

根据《中国南方电网有限责任公司
营销监控平台运营及督办管理规范》，公司营销监控平台的服务对象是（）等。

A、公司市场部

B、各专业处室管理人员

C、营销业务管理作业人员

D、营销监控运营团队

答案：ABCD

相关题目

供电企业不受理()用电的变更用电事宜。

A. 正式

B. 增容

C. 临时

D. 新装

点击查看答案

供电企业应当在营业场所显著位置公示（）。

A. 供用电法律法规

B. 用电业务的办理程序

C. 供电营业和服务指标

D. 电价和收费标准

点击查看答案

线路、变压器损耗电量不实行《功率因数调整电费办法》。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

居民申请办理过户时，应提交以下哪些资料？（）

A. 新户的身份证明资料

B. 原户的身份证明资料

C. 新、原户的缴费资料

D. 用电地址产权权属证明资料

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下列选项中，属于临时用电的有( )。

A. 基建工地用电

B. 市政建设用电

C. 抗旱打井用电

D. 防汛排涝用电

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：应急响应工作要求，服务调度人员对（）进行应急处理。

A. 突发的客户抱怨事件

B. 客户夜间咨询

C. 营业服务场所突发事件

D. 95598热线服务中断事件

点击查看答案

按照现金和银行存款科目设置并按经济业务发生的时间先后顺序逐日逐笔进行登记，并在每日终了结出余额的账簿是()。

A. 日记账；

B. 总分类账；

C. 用户分类帐；

D. 明细分类账。

点击查看答案

如果触电者心跳停止，呼吸尚存，应立即用（）法对触电者进行急救。

A. 口对口人工呼吸法

B. 胸外心脏按压法

C. 仰卧压胸法

D. 俯卧压背人工呼吸法

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A. 地市局客户服务专责

B. 县区局客户服务专责

C. 供电所负责人

D. 供电所分管营销负责人

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受电设备容量为800kV·A、高压供电的某市人民医院，其调整电费的功率因数标准值应是（）。

A. 0.85

B. 0.9

C. 0.8

D. 不执行

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根据《中国南方电网有限责任公司营销监控平台运营及督办管理规范》，公司营销监控平台的服务对象是（）等。

根据《中国南方电网有限责任公司
营销监控平台运营及督办管理规范》，公司营销监控平台的服务对象是（）等。