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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，各省（级）电网公司应当逐级建立营销风险管理工作的评价机制，通过（）等方式，促进营销风险管理水平提升。

A、检查考评

B、建立举报

C、明察暗访

D、内部审核

答案：AD

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额定电流0.9A，电阻值为50Ω的电阻元件，可以接在220V的交流电源上。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，对有下列情况之一的营销事故责任单位、责任人员，应当从重处分：发生营销事故（差错）后，迅速采取有效措施并落实整改，有效防止营销事故（差错）扩大，有效避免或挽回损失、降低不良社会影响的。

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营业员如需到现场为客户服务，在服务前，应与客户预约时间，讲明工作内容和工作地点，请客户予以配合。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：服务渠道异常监控，营业厅人工受理客户缴费业务超过( )分钟，或其它业务受理时间超过( )分钟时，短信通知现场值班长跟进处理。

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消防线路和应急电源线路设计时，均采用（）母线。

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在营销管理系统客户综合档案中，不属于计量点基本信息模块的是（）。

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派送电子账单，是指利用（）派送电费账单的过程。

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根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，同一客户对同一问题重复投诉3次及以上的，将本问题报告局领导、省公司市场部门，由省公司督办。

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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求：计量自动化主站系统一般故障应在（）工作日内消缺。

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在计量自动化系统负载率查询模块中，负载评价=连续4个时间点超过负载率判断阀值。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，各省（级）电网公司应当逐级建立营销风险管理工作的评价机制，通过（）等方式，促进营销风险管理水平提升。

A、检查考评

B、建立举报

C、明察暗访

D、内部审核

答案：AD

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额定电流0.9A，电阻值为50Ω的电阻元件，可以接在220V的交流电源上。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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营业员如需到现场为客户服务，在服务前，应与客户预约时间，讲明工作内容和工作地点，请客户予以配合。

A. 正确

B. 错误

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A. 2,8

B. 3,10

C. 5,20

D. 8,25

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消防线路和应急电源线路设计时，均采用（）母线。

A. 密集型封闭

B. 耐火封闭

C. 插接式

D. 母线槽

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在营销管理系统客户综合档案中，不属于计量点基本信息模块的是（）。

A. 接线方式

B. 计量点用途

C. 计量点位置

D. 电能表资产编号

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派送电子账单，是指利用（）派送电费账单的过程。

A. 电费单

B. 短信平台

C. 网络平台

D. 通知单

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A. 正确

B. 错误

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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求：计量自动化主站系统一般故障应在（）工作日内消缺。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

点击查看答案

在计量自动化系统负载率查询模块中，负载评价=连续4个时间点超过负载率判断阀值。

A. 正确

B. 错误

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