因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的供电企业应当依照规定承担赔偿责任。

根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，责任单位接到投诉举报工单后（）个小时内开展现场调查处理；

A. 1

B. 5

C. 12

D. 24

电源是输出电能的设备，负载是消耗电能的设备。

A. 正确

B. 错误

10kV绝缘导线跨越建筑物的允许最小垂直距离为（）m。

A. 0.7

B. 1.5

C. 2

D. 2.5

自备电源接入配变电所相同电压等级的配电系统时，应符合下列要求（）。

A. 与供电电源网络之间应有机械联锁，防止并网运行(当与供电电源网络有协议允许并网运行时例外)

B. 应避免与供电电源网络的计费混淆

C. 在结线上应有一定的灵活性，以满足在特殊情况下能供给部分相对重要负荷用电的可能

D. 自备电源的接地装置均可与市电系统接地装置公用

临时用电的电力用户在合同约定期限内结束临时用电的，预交的临时接电费用()退还用户。

A. 30%

B. 60%

C. 70%

D. 全部

低压分布式光伏发电接入项目可不签订（ ）。

A. 《售电合同》

B. 《并网协议》

C. 《购售合同》

D. 《供用电合同》

《供电营业规则》规定，在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端压为35千伏及以上的供电电压允许偏差为（）。

A. 电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%

B. 电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的7%

C. 电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的5%

D. 电压正、负偏差之和不超过额定值的5%

审核客户诉求地址是否属辖区供电单位，若不是则不需要处置。

A. 正确

B. 错误

实操 情景模拟题：《低压非居民居民新装用电业扩现场勘查（计量带电流互感器）》 2020年3月28日，客户王五申请农副食品加工用电，联系方式：13928956721，申请用电设备容量大约78kW，用电地址实训基地，工单号为：05130010000191775769，客户编号为：0513013133447546。
2020年3月25日，供电所供电服务班班长陈四和张三按作业计划到现场会同施工单位工作负责人李二和客户王五进行勘查，发现该用电地址有两个电源点可接入。
电源点1：110kV帕底变电站10kV实训场线实训场1号变压器0.4kV线路3号杆，公变容量为315kVA（台区编号：151000001），实际最高负载率为68%，3号杆距离用电地址90米（变压器至0.4kV线路3号杆距离为135米），线路通道已协商好。
电源2：110kV帕底变电站10kV实训场线实训场2号变压器0.4kV线路6号杆，公变容量为500kVA（台区编号：151000002），实际台变最高负载率为46%，6号杆距离用电地址170米（变压器至0.4kV线路6号杆距离为240米），线路通道已协商好。
考核要求：1.安全意识及行为测评（口头问答）；2.着装及防护（十个规定动作）；3、满足实施业扩配套条件、满足带电作业条件，请在个人工作台编制日计划；4.负载率计算及判断是否具备供电条件；5.用电负荷电流计算，并对计量装置、开关、导线进行配置；6.根据要求填写现场勘查情况表和线路工作安全技术交底单。

根据《南方电网公司营销管理系统用户手册【业扩】分册》，对于新装业务，如果之前未填写抄表方式，对于低压用户默认为（）。

A. 远程低压遥抄

B. 远程负控遥抄

C. 远程配变遥抄

D. 远程厂站遥抄