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光伏设备及元器件制造是指太阳,能组件(太阳能电池)、控制设备及其他太阳能设备和元器件制造,均属于专用设备制造业。

A、正确

B、错误

答案:B

用电客户受理员题库
营销管理系统中,用电户的概念是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8327-702d-c00e-e8c1e637dc00.html
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《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:对于在规定处理时限内无法解决的,如()等方面的问题,要积极做好客户沟通、解释工作,并及时报归口管理部门提出解决意见和整改计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d92-8237-c00e-e8c1e637dc00.html
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变压器并联运行条件中,必须严格遵守且不得有任何差错的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7e99-193f-c00e-e8c1e637dc00.html
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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求:对于计量自动化系统主站档案资料更新不及时、计算模型错误、与营销管理系统接口传输失败等引起的电能量数据异常,应组织相关单位,在()个工作日内完成异常处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d83-a406-c00e-e8c1e637dc00.html
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摇测10kV母线的绝缘电阻,可选用电压等级为()伏的兆欧表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d73-3d5a-c00e-e8c1e637dc00.html
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用验电笔验电时,需先在已知带电体上测试一下,以检验测电笔是否发光完好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8233-9f38-c00e-e8c1e637dc00.html
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利用营销管理系统查询居民客户基本信息和最近一个电费年月电费电量信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8339-53d3-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
(南方电网规划〔2021〕48号)》,对新能源发电项目,各供电营业窗口或客户经理统一受理新能源发电项目的并网申请,具备条件的应向客户提供()等远程渠道受理方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-815d-5ca9-c00e-e8c1e637dc00.html
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用户减容须在()前向供电企业提出申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7de1-a720-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》规定:服务渠道异常监控,95598服务热线
出现无座席员登录系统时,立即电话联系现场值班长了解情况。因系统故障30分钟不能恢复时,需通知县区局( )通知营业厅,并通过适当的方式进行公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80af-99b3-c00e-e8c1e637dc00.html
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题目内容
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判断题
)
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用电客户受理员题库

光伏设备及元器件制造是指太阳,能组件(太阳能电池)、控制设备及其他太阳能设备和元器件制造,均属于专用设备制造业。

A、正确

B、错误

答案:B

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营销管理系统中,用电户的概念是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8327-702d-c00e-e8c1e637dc00.html
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《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:对于在规定处理时限内无法解决的,如()等方面的问题,要积极做好客户沟通、解释工作,并及时报归口管理部门提出解决意见和整改计划。

A. 电网建设

B. 供电质量

C. 供电安全

D. 信息沟通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d92-8237-c00e-e8c1e637dc00.html
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变压器并联运行条件中,必须严格遵守且不得有任何差错的是()。

A. 短路电压相等

B. 联接组别相同

C. 变比相等

D. 额定容量相等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7e99-193f-c00e-e8c1e637dc00.html
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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求:对于计量自动化系统主站档案资料更新不及时、计算模型错误、与营销管理系统接口传输失败等引起的电能量数据异常,应组织相关单位,在()个工作日内完成异常处理。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d83-a406-c00e-e8c1e637dc00.html
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摇测10kV母线的绝缘电阻,可选用电压等级为()伏的兆欧表。

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2500

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d73-3d5a-c00e-e8c1e637dc00.html
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用验电笔验电时,需先在已知带电体上测试一下,以检验测电笔是否发光完好。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8233-9f38-c00e-e8c1e637dc00.html
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利用营销管理系统查询居民客户基本信息和最近一个电费年月电费电量信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8339-53d3-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
(南方电网规划〔2021〕48号)》,对新能源发电项目,各供电营业窗口或客户经理统一受理新能源发电项目的并网申请,具备条件的应向客户提供()等远程渠道受理方式。

A. 网上营业厅

B. 微信服务平台

C. 95598服务热线

D. 上门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-815d-5ca9-c00e-e8c1e637dc00.html
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用户减容须在()前向供电企业提出申请。

A. 10天

B. 7天

C. 5天

D. 3天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7de1-a720-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》规定:服务渠道异常监控,95598服务热线
出现无座席员登录系统时,立即电话联系现场值班长了解情况。因系统故障30分钟不能恢复时,需通知县区局( )通知营业厅,并通过适当的方式进行公告。

A. 地市局客户服务专责

B. 县区局客户服务专责

C. 供电所负责人

D. 供电所分管营销负责人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80af-99b3-c00e-e8c1e637dc00.html
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