根据《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》，供电营业员工应使用文明用语，语音清晰，语气诚恳，语速平和，语意明确，语言简练，态度亲切，提倡使用当地方言。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 欠费经通知催交仍不交者

B. 紧急避险

C. 对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者

D. 私自向外转供电力者

A. 依据现场检验周期、运行状态评价结果制定计划并执行

B. 标准仪器的准确度等级至少应比被检品高两个准确度等级

C. 可以打开电能表罩壳。现场可以调整电能表误差

D. 不允许打开电能表罩壳。不允许现场调整电能表误差

A. 当用电负荷不允许中断供电时

B. 允许中断供电时间为毫秒级的重要场所的应急备用电源

C. 允许中断供电时间≤1分钟

D. 允许中断供电时间≤10分钟

A. 应收凭证

B. 实收月报

C. 库存现金

D. 总分类账

A. 正确

B. 错误

A. 接地点与大地

B. 中性点N

C. 相导线

D. 电机

A. 60s

B. 45s

C. 30s

D. 15s