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用电客户受理员题库
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判断题
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用电人有窃电行为的,供电企业可以对其销户。

A、正确

B、错误

答案:B

用电客户受理员题库
供电企业在新装、换装及现场校验后应对用电计量装置加封,客户可以不在凭证上签章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8272-b11c-c00e-e8c1e637dc00.html
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区域性光伏发电电源设计原则是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-812f-00be-c00e-e8c1e637dc00.html
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采用电力电容器作无功补偿装置时,宜就地平衡补偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8284-19c5-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》规定:信息报送工作要求,出现重要客户抱怨、群体抱怨等,影响社会稳定及企业形象事件时,通知( )迅速组织人员核查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d87-6f2a-c00e-e8c1e637dc00.html
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现行电价分类有以下哪几类?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80dd-83f2-c00e-e8c1e637dc00.html
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因差错造成的多收或少收电费,须经审批后方可进行退补。
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当两台变压器低压侧母线间有母联断路器时,两台变压器的低电压进线断路器、母联断路器中同时只能有2个合闸,3个断路器之间应有电气联锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8291-2dfc-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司营销班组工作手册 (服务调度班)》,服务调度人员对客户诉求问题处理实行全过程监控、跟踪、督办。对监控过程识别的服务风险问题可暂不理会。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82ff-c519-c00e-e8c1e637dc00.html
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下列关于广播校时说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-820e-50b1-c00e-e8c1e637dc00.html
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在营销管理系统客户综合档案中,以下哪项不属于电量电费信息。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-81ca-9544-c00e-e8c1e637dc00.html
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题目内容
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判断题
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用电客户受理员题库

用电人有窃电行为的,供电企业可以对其销户。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
供电企业在新装、换装及现场校验后应对用电计量装置加封,客户可以不在凭证上签章。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8272-b11c-c00e-e8c1e637dc00.html
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区域性光伏发电电源设计原则是( )。

A. 太阳能资源优越

B. 建设条件便利

C. 便于接入负荷集中区域

D. 无风区

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采用电力电容器作无功补偿装置时,宜就地平衡补偿。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8284-19c5-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》规定:信息报送工作要求,出现重要客户抱怨、群体抱怨等,影响社会稳定及企业形象事件时,通知( )迅速组织人员核查。

A. 地市局

B. 县区局

C. 供电所

D. 责任班组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d87-6f2a-c00e-e8c1e637dc00.html
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现行电价分类有以下哪几类?( )

A. 电力生产企业的上网电价

B. 电网间的互供电价

C. 电网销售电价

D. 企业内部考核电价

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因差错造成的多收或少收电费,须经审批后方可进行退补。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82b9-cef6-c00e-e8c1e637dc00.html
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当两台变压器低压侧母线间有母联断路器时,两台变压器的低电压进线断路器、母联断路器中同时只能有2个合闸,3个断路器之间应有电气联锁。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8291-2dfc-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司营销班组工作手册 (服务调度班)》,服务调度人员对客户诉求问题处理实行全过程监控、跟踪、督办。对监控过程识别的服务风险问题可暂不理会。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82ff-c519-c00e-e8c1e637dc00.html
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下列关于广播校时说法正确的是()。

A. 广播校时不要求应答

B. 仅当从站的日期和时钟与主站的时差在±5分钟以内时执行广播校时命令,即将从站的日期时钟调整到与命令下达的日期时钟一致

C. 不推荐在午夜0时校时,以免影响在0时进行某些例行操作

D. 每天至少校对一次

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在营销管理系统客户综合档案中,以下哪项不属于电量电费信息。()

A. 工作单信息

B. 开票信息

C. 合同信息

D. 预收信息

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