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用电客户受理员题库
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在检测三相两元件表的接线时,经常采用力矩法。其中将A、B相电压对调,电能表转速应该是电压对调前的一半。

A、正确

B、错误

答案:B

用电客户受理员题库
二级催收是指以()的方式进行催收的过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8024-8e02-c00e-e8c1e637dc00.html
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在计量自动化系统专变客户计量点查询中,可查询日电量、月电量和实时电量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82e5-29da-c00e-e8c1e637dc00.html
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有一台三相发电机,其绕组连成星形,每相额定电压为220V。在一次试验时,用电压表测得UA=UB=UC=220V,而线电压则为UAB=UCA=220V,UBC=380V,这是因为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7e69-5dfc-c00e-e8c1e637dc00.html
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低压架空绝缘线路对街道行道树最小垂直距离为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7d29-2398-c00e-e8c1e637dc00.html
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账销案存资产是企业资产的组成部分。公司所属各单位应按照规定对清产核资中清理出的各项资产损失进行认真甄别分类,对不符合直接销案条件的债权性、股权性及实物性资产,应当按照规定建立账销案存管理制度,组织进行专项管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82bb-5a89-c00e-e8c1e637dc00.html
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下列不影响电能计量装置准确性的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7ed7-937c-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司营销管理系统用户手册【抄表核算和账单】分册》,在电费退补申请中,应先根据()查询该用户是否有对应的电费退补信息,如果存在则显示该用户的退补申请信息和已经存在的电费退补信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-804b-0017-c00e-e8c1e637dc00.html
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《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:对于在规定处理时限内无法解决的,如()等方面的问题,要积极做好客户沟通、解释工作,并及时报归口管理部门提出解决意见和整改计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d92-8237-c00e-e8c1e637dc00.html
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计量自动化系统是对()数据实现采集、监测与统计分析功能的系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-81d0-c0fb-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,客户经理提前掌握大客户的潜在用电需求,并按月向计划、设备及系统运行等专业部门传递。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-826d-8fe5-c00e-e8c1e637dc00.html
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判断题
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用电客户受理员题库

在检测三相两元件表的接线时,经常采用力矩法。其中将A、B相电压对调,电能表转速应该是电压对调前的一半。

A、正确

B、错误

答案:B

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二级催收是指以()的方式进行催收的过程。

A. 到现场

B. 不到现场

C. 停电

D. 电话

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A. 正确

B. 错误

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有一台三相发电机,其绕组连成星形,每相额定电压为220V。在一次试验时,用电压表测得UA=UB=UC=220V,而线电压则为UAB=UCA=220V,UBC=380V,这是因为()。

A. A相绕组接反

B. B相绕组接反

C. C相绕组接反

D. A、B绕组接反

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低压架空绝缘线路对街道行道树最小垂直距离为()。

A. 1.25m

B. 1.0m

C. 0.8m

D. 0.2m

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账销案存资产是企业资产的组成部分。公司所属各单位应按照规定对清产核资中清理出的各项资产损失进行认真甄别分类,对不符合直接销案条件的债权性、股权性及实物性资产,应当按照规定建立账销案存管理制度,组织进行专项管理。

A. 正确

B. 错误

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下列不影响电能计量装置准确性的是()。

A. 实际运行电压

B. 实际二次负载的功率因数

C. 电流互感器接电系数

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根据《南方电网公司营销管理系统用户手册【抄表核算和账单】分册》,在电费退补申请中,应先根据()查询该用户是否有对应的电费退补信息,如果存在则显示该用户的退补申请信息和已经存在的电费退补信息。

A. 差错月份

B. 用户编号

C. 工作单号

D. 用户编号及差错月份

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《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:对于在规定处理时限内无法解决的,如()等方面的问题,要积极做好客户沟通、解释工作,并及时报归口管理部门提出解决意见和整改计划。

A. 电网建设

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C. 供电安全

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计量自动化系统是对()数据实现采集、监测与统计分析功能的系统。

A. 发电侧

B. 供电侧

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D. 售电侧

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根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,客户经理提前掌握大客户的潜在用电需求,并按月向计划、设备及系统运行等专业部门传递。

A. 正确

B. 错误

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