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用电客户受理员题库
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采用不合理的供电方案答复标准、拖延供电方案答复时间等方式,或者在供电方案中未明确引入电源或者供电方式、计量计费方式等设计所需要的必要信息,影响用户选择设计单位的,可以认定为“三指定”行为。

A、正确

B、错误

答案:A

用电客户受理员题库
低压TN系统的接地方式有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8160-6ac3-c00e-e8c1e637dc00.html
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对抗灾救灾用电按规定不计收电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82cf-79a9-c00e-e8c1e637dc00.html
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选择电流互感器时,应主要依据()参数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-821f-4e46-c00e-e8c1e637dc00.html
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应用右手定则时,拇指所指的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7ea9-f574-c00e-e8c1e637dc00.html
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客户除需重新签订“供用电合同”以外的其他用电变更,则根据不同的变更内容按照相应的业务流程办理,相应的业务资料与供用电合同一并存入客户档案,不需重新签订供用电合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8260-f748-c00e-e8c1e637dc00.html
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避雷器是用于一种限制()的主要保护设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7dc1-dda4-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司《营销服务文化手册》,客户提出的要求与政策法律法规相抵触时,要向客户说明情况,争取客户的理解和谅解。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8264-1bf7-c00e-e8c1e637dc00.html
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在营销管理系统票据类型维护功能,不属于发票获取方式的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-806a-1c98-c00e-e8c1e637dc00.html
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零线的作用,在于使星形接线的不对称负载的相电压保持对称,为了这个目的,低压照明电路都采用()供电 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d51-ae2e-c00e-e8c1e637dc00.html
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供电企业应合理安排抄表例日,并提前把抄表时间告知客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82b1-5e3b-c00e-e8c1e637dc00.html
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题目内容
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判断题
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用电客户受理员题库

采用不合理的供电方案答复标准、拖延供电方案答复时间等方式,或者在供电方案中未明确引入电源或者供电方式、计量计费方式等设计所需要的必要信息,影响用户选择设计单位的,可以认定为“三指定”行为。

A、正确

B、错误

答案:A

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低压TN系统的接地方式有()。

A. TN-S系统

B. TN-C-S系统

C. TN-C系统

D. IT系统

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对抗灾救灾用电按规定不计收电费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82cf-79a9-c00e-e8c1e637dc00.html
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选择电流互感器时,应主要依据()参数。

A. 额定电压

B. 准确度等级

C. 额定一次电流及变化

D. 二次额定容量和额定二次负荷的功率因数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-821f-4e46-c00e-e8c1e637dc00.html
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应用右手定则时,拇指所指的是()。

A. 导线切割磁力线的运动方向

B. 磁力线切割导线的方向

C. 导线受力后的运动方向

D. 在导线中产生感应电动势的方向

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7ea9-f574-c00e-e8c1e637dc00.html
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客户除需重新签订“供用电合同”以外的其他用电变更,则根据不同的变更内容按照相应的业务流程办理,相应的业务资料与供用电合同一并存入客户档案,不需重新签订供用电合同。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8260-f748-c00e-e8c1e637dc00.html
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避雷器是用于一种限制()的主要保护设备。

A. 过电流

B. 过电压

C. 过负荷

D. 过热

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根据《中国南方电网有限责任公司《营销服务文化手册》,客户提出的要求与政策法律法规相抵触时,要向客户说明情况,争取客户的理解和谅解。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8264-1bf7-c00e-e8c1e637dc00.html
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在营销管理系统票据类型维护功能,不属于发票获取方式的是()。

A. 供电自派

B. 第三方派送

C. 电子渠道

D. 税局派送

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-806a-1c98-c00e-e8c1e637dc00.html
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零线的作用,在于使星形接线的不对称负载的相电压保持对称,为了这个目的,低压照明电路都采用()供电 。

A. 三相三线制

B. 三相四线制

C. 单相制

D. 三相制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d51-ae2e-c00e-e8c1e637dc00.html
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供电企业应合理安排抄表例日,并提前把抄表时间告知客户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82b1-5e3b-c00e-e8c1e637dc00.html
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