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业扩报装“五条红线”：1.用户受电工程“三指定”行为红线、2.公司优化营商环境业扩延伸政策红线、3.公司业扩报装“体外循环”红线、4.公司业扩报装弄虚作假红线、5.公司业扩报装办电时限红线。

A、正确

B、错误

答案：A

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电力电缆线路具有一定的电容，其量值与（）有关。因此，电缆线路停电后在接地前应逐相充分放电。

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电路中电源电压的大小总是与负载大小成正比。

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根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，同一客户对同一问题重复投诉3次及以上的，将本问题报告局领导、省公司市场部门，由省公司督办。

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各单位应严格执行价格有权管理部门批准的电价，不得擅自变更电价，不得自立收费项目。

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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求：对于计量自动化系统主站档案资料更新不及时、计算模型错误、与营销管理系统接口传输失败等引起的电能量数据异常，应组织相关单位，在（）个工作日内完成异常处理。

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对未装计费电能表的临时用电者，应按（）收取电费。

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一台三相电动机额定容量为10kW，额定效率为85%，功率因数为0.8，额定电压380V。求得其计算电流为（）。

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农村饮水安全工程供电用电，执行（）或（）用电价格。

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电力系统中提高功率因数作用有（）。

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在营销管理系统中，多个用电户可共用多个联系信息。

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用电客户受理员题库

业扩报装“五条红线”：1.用户受电工程“三指定”行为红线、2.公司优化营商环境业扩延伸政策红线、3.公司业扩报装“体外循环”红线、4.公司业扩报装弄虚作假红线、5.公司业扩报装办电时限红线。

A、正确

B、错误

答案：A

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电力电缆线路具有一定的电容，其量值与（）有关。因此，电缆线路停电后在接地前应逐相充分放电。

A. 系统电压等级

B. 系统短路容量

C. 电缆绝缘结构

D. 电缆线路长度

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电路中电源电压的大小总是与负载大小成正比。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

各单位应严格执行价格有权管理部门批准的电价，不得擅自变更电价，不得自立收费项目。

A. 正确

B. 错误

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

对未装计费电能表的临时用电者，应按（）收取电费。

A. 用电设备容量

B. 使用时间

C. 最大需量

D. 用电类别

点击查看答案

一台三相电动机额定容量为10kW，额定效率为85%，功率因数为0.8，额定电压380V。求得其计算电流为（）。

A. 19A

B. 23A

C. 16A

D. 26A

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农村饮水安全工程供电用电，执行（）或（）用电价格。

A. 居民生活

B. 工业

C. 非工业

D. 农业生产

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电力系统中提高功率因数作用有（）。

A. 减少线路电压损失，提高电压水平

B. 提高设备的利用率

C. 减少电能损失

D. 其他

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在营销管理系统中，多个用电户可共用多个联系信息。

A. 正确

B. 错误

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