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lOkV变电所母线分段断路器的电流速断保护应一直投入。

A、正确

B、错误

答案：B

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对于挑剔的客户，服务工作中我们应该如何争取？

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电动机在按额定出力运行时，相间电压不平衡度不得超过（）%。

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TN接地系统中的PEN导体，应在建筑物的入口处进行总等电位联结并重复接地。

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客服人员受理客户故障报修诉求时，属于已知（）的，告知客户停电原因及预计复电时间。

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一般电能表的下沿距地距离，明装时为（）。

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大宗工业客户电量电费情况查询

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根据《中国南方电网有限责任公司电费计算及复核作业指导书》规定，根据（）等因素确定每个可计费的客户的电价种类、电费计算公式，进行电费的计算。

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《欠费客户停（限）电通知单》应在实施停限电前3至5日内送达客户，并由客户签字认知。

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在营销管理系统客户综合档案中， “计量方式”一栏包括（）。

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建筑物里边的配变电所内，不应设置裸露带电导体或装置，宜设置带可燃性油的电气设备和变压器。

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lOkV变电所母线分段断路器的电流速断保护应一直投入。

A、正确

B、错误

答案：B

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对于挑剔的客户，服务工作中我们应该如何争取？

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电动机在按额定出力运行时，相间电压不平衡度不得超过（）%。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 7

点击查看答案

TN接地系统中的PEN导体，应在建筑物的入口处进行总等电位联结并重复接地。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客服人员受理客户故障报修诉求时，属于已知（）的，告知客户停电原因及预计复电时间。

A. 计划停电

B. 故障停电

C. 限电停电

D. 违约停电

点击查看答案

一般电能表的下沿距地距离，明装时为（）。

A. 1.8m

B. 1.5m

C. 1.2m

D. 2.0m

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大宗工业客户电量电费情况查询

点击查看答案

根据《中国南方电网有限责任公司电费计算及复核作业指导书》规定，根据（）等因素确定每个可计费的客户的电价种类、电费计算公式，进行电费的计算。

A. 客户性质

B. 变压器容量

C. 供电方式

D. 电压等级

点击查看答案

《欠费客户停（限）电通知单》应在实施停限电前3至5日内送达客户，并由客户签字认知。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在营销管理系统客户综合档案中， “计量方式”一栏包括（）。

A. 低供低计

B. 高供高计

C. 低供高计

D. 高供低计

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建筑物里边的配变电所内，不应设置裸露带电导体或装置，宜设置带可燃性油的电气设备和变压器。

A. 正确

B. 错误

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