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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
(南方电网规划〔2021〕48号)》, 对380(220)伏自然人投资的新能源发电项目由电网企业免费制订接入系统方案。
A、正确
B、错误
答案:A
用电客户受理员题库
10、35kV供配电线路宜深入负荷中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8280-ff6c-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,同一客户对同一问题重复投诉3次及以上的,将本问题报告局领导、省公司市场部门,由省公司督办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8db6-a1b9-c00e-e8c1e637dc00.html
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当连续运行的三相交流电动机采用熔断器保护时,应装设断相保护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8271-89a3-c00e-e8c1e637dc00.html
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双电源为同一用户负荷供电的两回供电线路,两回供电线路可以分别来自两个不同变电站,或来自不同电源进线的同一变电站内两段母线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8292-bc41-c00e-e8c1e637dc00.html
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如果触电者心跳停止,呼吸尚存,应立即用 ()法对触电者进行急救。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80b9-04e2-c00e-e8c1e637dc00.html
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按最大需量方式收取基本电费的单价,单位:元/千瓦时/月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82c3-90aa-c00e-e8c1e637dc00.html
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下列属于电力企业生产成本中管理费的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-818c-1e9b-c00e-e8c1e637dc00.html
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单独设置的人工接地体,其垂直埋设的接地极,宜采用圆钢、钢管、角钢等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8284-7ba4-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》规定:服务渠道异常监控,95598服务热线当超时情况持续超过30分钟时,电话联系现场值班员了解情况。必要时指导值班员通过调整、增补人员,或通过自助语音引导客户使用电子服务渠道等方式,减少人工话务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8301-5c53-c00e-e8c1e637dc00.html
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供电企业应根据相关法律法规,按照平等协商的原则,在竣工检验合格后,可在正式接电后再与客户签订供用电合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8255-b926-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
(南方电网规划〔2021〕48号)》, 对380(220)伏自然人投资的新能源发电项目由电网企业免费制订接入系统方案。
A、正确
B、错误
答案:A
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10、35kV供配电线路宜深入负荷中心。
A. 正确
B. 错误
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根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,同一客户对同一问题重复投诉3次及以上的,将本问题报告局领导、省公司市场部门,由省公司督办。
A. 正确
B. 错误
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当连续运行的三相交流电动机采用熔断器保护时,应装设断相保护。
A. 正确
B. 错误
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双电源为同一用户负荷供电的两回供电线路,两回供电线路可以分别来自两个不同变电站,或来自不同电源进线的同一变电站内两段母线。
A. 正确
B. 错误
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如果触电者心跳停止,呼吸尚存,应立即用 ()法对触电者进行急救。
A. 口对口人工呼吸法
B. 胸外心脏按压法
C. 仰卧压胸法
D. 俯卧压背人工呼吸法
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80b9-04e2-c00e-e8c1e637dc00.html
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按最大需量方式收取基本电费的单价,单位:元/千瓦时/月。
A. 正确
B. 错误
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下列属于电力企业生产成本中管理费的有( )。
A. 利息
B. 生产费用
C. 发电费用
D. 罚金
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单独设置的人工接地体,其垂直埋设的接地极,宜采用圆钢、钢管、角钢等。
A. 正确
B. 错误
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根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》规定:服务渠道异常监控,95598服务热线当超时情况持续超过30分钟时,电话联系现场值班员了解情况。必要时指导值班员通过调整、增补人员,或通过自助语音引导客户使用电子服务渠道等方式,减少人工话务。
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8301-5c53-c00e-e8c1e637dc00.html
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供电企业应根据相关法律法规,按照平等协商的原则,在竣工检验合格后,可在正式接电后再与客户签订供用电合同。
A. 正确
B. 错误
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