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根据《电动汽车充换电设施接入配电网技术规范（GB/T36278—2018）》，220V供电的充电设备,宜接入低压公用配电箱;380V供电的充电设备,宜通过专用线路接入
低压配电室。

A、正确

B、错误

答案：A

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《中国南方电网有限责任公司电费抄核收管理办法》规定，欠费回收工作实行分级催收，未经过非现场或现场催收，不允许实施欠费停电。

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残疾人及行动不便的客户来办理业务时，应上前搀扶，代办填表等事宜，并请客户留下联系地址和电话，以便上门服务。

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地质勘查是指指对矿产资源、工程地质、科学研究进行的地质勘查、测试、监测、评估、开采等活动。

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如柜台收取电费时，应当面点清，并唱收唱付。收款后，（）打印电费发票，并盖上发票专用章。

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人体与10kV高压带电体应保持的最小距离为（）。

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一般电能表的下沿距地距离，明装时为（）。

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单相交流充电桩供电电源应采用交流220V，电压偏差不应超过标称电压的十7%、 —10%。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，营销事故（差错）的调查期限原则上不超过（）个工作日，特殊情况下经批准可以适当延长，延长期限不得超过（）个工作日。调查中需要进行技术鉴定的，技术鉴定所需时间不计入调查期限。

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在检测三相两元件表的接线时，经常采用力矩法。其中将A、B相电压对调，电能表转速应该是电压对调前的一半。

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对单侧电源线路的相间短路保护，可装设两段电流保护，第一段应为不带时限的电流速断保护，第二段应为带时限的过电流保护。

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用电客户受理员题库

根据《电动汽车充换电设施接入配电网技术规范（GB/T36278—2018）》，220V供电的充电设备,宜接入低压公用配电箱;380V供电的充电设备,宜通过专用线路接入
低压配电室。

A、正确

B、错误

答案：A

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《中国南方电网有限责任公司电费抄核收管理办法》规定，欠费回收工作实行分级催收，未经过非现场或现场催收，不允许实施欠费停电。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

残疾人及行动不便的客户来办理业务时，应上前搀扶，代办填表等事宜，并请客户留下联系地址和电话，以便上门服务。

A. 正确

B. 错误

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地质勘查是指指对矿产资源、工程地质、科学研究进行的地质勘查、测试、监测、评估、开采等活动。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

如柜台收取电费时，应当面点清，并唱收唱付。收款后，（）打印电费发票，并盖上发票专用章。

A. 当天

B. 2天

C. 3天

D. 即时

点击查看答案

人体与10kV高压带电体应保持的最小距离为（）。

A. 0.3m

B. 0.6m

C. 0.7m

D. 1m

点击查看答案

一般电能表的下沿距地距离，明装时为（）。

A. 1.8m

B. 1.5m

C. 1.2m

D. 2.0m

点击查看答案

单相交流充电桩供电电源应采用交流220V，电压偏差不应超过标称电压的十7%、 —10%。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 10,3

B. 15,5

C. 15,5

D. 20,5

点击查看答案

在检测三相两元件表的接线时，经常采用力矩法。其中将A、B相电压对调，电能表转速应该是电压对调前的一半。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对单侧电源线路的相间短路保护，可装设两段电流保护，第一段应为不带时限的电流速断保护，第二段应为带时限的过电流保护。

A. 正确

B. 错误

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根据《电动汽车充换电设施接入配电网技术规范（GB/T36278—2018）》，220V供电的充电设备,宜接入低压公用配电箱;380V供电的充电设备,宜通过专用线路接入
低压配电室。