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用电客户受理员题库
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电压互感器的一次侧隔离开关断开后, 其二次回路不必有防止电压反馈的措施。

A、正确

B、错误

答案:B

用电客户受理员题库
在什么情况下允许变更或解除供用电合同?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8317-e1c5-c00e-e8c1e637dc00.html
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从计量柜背面观看母线水平排列的左、中、右、最右对应的相序依次为()。
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分布式光伏发电项目有几种并网模式?
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实操 情景模拟题:《低压居民新装用电业扩现场勘查》 2020年3月25日,客户王五申请居民生活用电,联系方式:13928956721,申请用电设备容量大约7kW,用电地址实训基地,工单号为:05130010000191775769,客户编号为:0513013133447546。
2020年3月25日,供电所供电服务班班长陈四和张三按作业计划到现场会同施工单位工作负责人李二和客户王五进行勘查,电源点为110kV帕底变电站10kV实训场线实训场变压器0.4kV线路3号杆,公变容量为315kVA(台区编号:151000001),考核表电流互感器变比500/5,计量系统提取最高时段电流A相1.925A、B相2.375A、C相1.792A。
考核要求:1.安全意识及行为测评(口头问答);2.着装及防护(十个规定动作);3、满足实施业扩配套条件、满足带电作业条件,请在个人工作台编制日计划;4.负载率计算及判断是否具备供电条件;5.用电负荷电流计算,并对计量装置、开关、导线进行配置;6.根据要求填写现场勘查情况表和线路工作安全技术交底单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8340-35f8-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》,各地市供电局对全年稽查工作进行总结,分析典型问题,提出工作改进建议。《营销稽查工作总结》包含但不限于营销稽查工作开展情况,稽查过程中发现的典型问题、措施建议及整改情况及下阶段稽查计划和重点工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-830c-e47f-c00e-e8c1e637dc00.html
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重要电力用户均应配置自备应急电源,电源容量至少应满足全部保安负荷正常启动和带载运行的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-828a-b204-c00e-e8c1e637dc00.html
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气体绝缘击穿后不能再恢复其绝缘性能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8243-7b6e-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司营销监控平台运营及督办管理规范(征求意见稿)》,全面监控的定义是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8332-0432-c00e-e8c1e637dc00.html
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某工业客户用电容量原为315kVA,由于生产规模逐渐扩大,原用电容量已满足不了生产所需,欲加装2台变压器,请问该客户到营业厅前台办理的是()申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7efe-9985-c00e-e8c1e637dc00.html
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客户服务中心(或供电服务中心)应()受理电业故障报修、电费查询、用电咨询、客户投诉等业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7ded-712d-c00e-e8c1e637dc00.html
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判断题
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电压互感器的一次侧隔离开关断开后, 其二次回路不必有防止电压反馈的措施。

A、正确

B、错误

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在什么情况下允许变更或解除供用电合同?
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从计量柜背面观看母线水平排列的左、中、右、最右对应的相序依次为()。

A. A 相、B相、C相、中性线

B. 中性线、A 相、B相、C相

C. 中性线、C 相、B相、A相

D. C 相、B相、A相、中性线

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分布式光伏发电项目有几种并网模式?

A. 全额上网

B. 自发自用、余电上网

C. 全额不上网

D. 全部自用

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实操 情景模拟题:《低压居民新装用电业扩现场勘查》 2020年3月25日,客户王五申请居民生活用电,联系方式:13928956721,申请用电设备容量大约7kW,用电地址实训基地,工单号为:05130010000191775769,客户编号为:0513013133447546。
2020年3月25日,供电所供电服务班班长陈四和张三按作业计划到现场会同施工单位工作负责人李二和客户王五进行勘查,电源点为110kV帕底变电站10kV实训场线实训场变压器0.4kV线路3号杆,公变容量为315kVA(台区编号:151000001),考核表电流互感器变比500/5,计量系统提取最高时段电流A相1.925A、B相2.375A、C相1.792A。
考核要求:1.安全意识及行为测评(口头问答);2.着装及防护(十个规定动作);3、满足实施业扩配套条件、满足带电作业条件,请在个人工作台编制日计划;4.负载率计算及判断是否具备供电条件;5.用电负荷电流计算,并对计量装置、开关、导线进行配置;6.根据要求填写现场勘查情况表和线路工作安全技术交底单。
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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》,各地市供电局对全年稽查工作进行总结,分析典型问题,提出工作改进建议。《营销稽查工作总结》包含但不限于营销稽查工作开展情况,稽查过程中发现的典型问题、措施建议及整改情况及下阶段稽查计划和重点工作。

A. 正确

B. 错误

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重要电力用户均应配置自备应急电源,电源容量至少应满足全部保安负荷正常启动和带载运行的要求。

A. 正确

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气体绝缘击穿后不能再恢复其绝缘性能。

A. 正确

B. 错误

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根据《南方电网公司营销监控平台运营及督办管理规范(征求意见稿)》,全面监控的定义是什么?
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某工业客户用电容量原为315kVA,由于生产规模逐渐扩大,原用电容量已满足不了生产所需,欲加装2台变压器,请问该客户到营业厅前台办理的是()申请。

A. 暂换

B. 并户

C. 增容

D. 减容

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客户服务中心(或供电服务中心)应()受理电业故障报修、电费查询、用电咨询、客户投诉等业务。

A. 12h

B. 24h

C. 16h

D. 8h

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