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判断题

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因销售电能产品而产生应收而未收回的电费叫欠收电费。

A、正确

B、错误

答案：A

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停电超（）小时，及时告知客户抢修进度，监控应急保电处置情况。

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供电企业应向客户、售电公司提供用电业务办理指南，公布业扩的办理程序、收费标准、收费依据以及客户用电申请办理进度和时限等信息，在报装前期实施( )主动告知服务，公开电网电源相关信息，确保客户、售电公司知晓业务办理内容以及在办理业务过程中的权利和义务。

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电能表按其相线可分为（）。

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《10kV用电客户电能计量装置典型设计》其中要求：电能计量装置原则上应设在电力设施的产权分界处。如果产权处不具备安装条件或者为了方便管理，可调整在其他位置。

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避雷器是用于一种限制（）的主要保护设备。

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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
（南方电网规划〔2021〕48号）》，新能源发电项目的电能计量装置由并网申请方出资安装。

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低压TN-C-S系统中的保护接地中性导体,从某点分为中性导体和保护接地导体后，可在某处将这些导体互相连接。

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在营销管理系统客户综合档案中，“窃电黑户”描述的是（）。

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下列对高压设备的试验中，属于破坏性试验的是（）。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，各地市供电局对全年稽查工作进行总结，分析典型问题，提出工作改进建议。《营销稽查工作总结》包含但不限于营销稽查工作开展情况，稽查过程中发现的典型问题、措施建议及整改情况及下阶段稽查计划和重点工作。

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判断题

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用电客户受理员题库

因销售电能产品而产生应收而未收回的电费叫欠收电费。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

停电超（）小时，及时告知客户抢修进度，监控应急保电处置情况。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 48

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A. “一次性”

B. 多次性

C. 书面通知

D. 电话通知

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电能表按其相线可分为（）。

A. 单相电能表

B. 三相三线电能表

C. 三相四线电能表

D. 四相四线电能表

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A. 正确

B. 错误

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避雷器是用于一种限制（）的主要保护设备。

A. 过电流

B. 过电压

C. 过负荷

D. 过热

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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
（南方电网规划〔2021〕48号）》，新能源发电项目的电能计量装置由并网申请方出资安装。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

低压TN-C-S系统中的保护接地中性导体,从某点分为中性导体和保护接地导体后，可在某处将这些导体互相连接。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在营销管理系统客户综合档案中，“窃电黑户”描述的是（）。

A. 客户身份

B. 用户类别

C. 用电类别

D. 用户名称

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下列对高压设备的试验中，属于破坏性试验的是（）。

A. 绝缘电阻和泄漏电流测试

B. 直流耐压和交流耐压试验

C. 介质损失角正切值测试

D. 变比试验

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A. 正确

B. 错误

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