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判断题

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禁止供电企业在收取电费时，代收其他费用。

A、正确

B、错误

答案：A

用电客户受理员题库

按照各远程渠道定位，根据客户分群属性，对目标客户进行差异化引导，提高引导的（）、（）。

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用电负荷按（）分为特级负荷、一级负荷、二级负荷、三级负荷。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：服务调度班岗位职责,负责( )等全过程监控调度

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：服务调度班岗位职责，包括负责故障停电管理，在获取电网故障信息后，对故障抢修进行全过程监控调度、对内通知相关人员、对外通知客户，对有需要的重要客户调配应急发电设备。

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以下哪种票据不得转让（）。

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用灭火器灭火时，灭火器的喷射口应该对准火焰的()。

什么是电费退补？

办理低压非居民客户新装需要提供（）资料。

销户必须停止全部用电容量的使用。

若用户擅自使用已报暂停的电气设备，称为（）。

题目内容

(

判断题

)

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用电客户受理员题库

禁止供电企业在收取电费时，代收其他费用。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

按照各远程渠道定位，根据客户分群属性，对目标客户进行差异化引导，提高引导的（）、（）。

A. 快捷性

B. 目标性

C. 有效性

D. 针对性

点击查看答案

用电负荷按（）分为特级负荷、一级负荷、二级负荷、三级负荷。

A. 容量大小

B. 负荷性质

C. 负荷特点

D. 重要程度

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：服务调度班岗位职责,负责( )等全过程监控调度

A. 线损监控

B. 负责计划停电

C. 有序用电

D. 反窃电监控

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A. 正确

B. 错误

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以下哪种票据不得转让（）。

A. 现金支票

B. 商业汇票

C. 银行汇票

D. 填明＇现金＇字样的银行本票

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用灭火器灭火时，灭火器的喷射口应该对准火焰的()。

A. 上空

B. 上部

C. 中部

D. 根部

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什么是电费退补？

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办理低压非居民客户新装需要提供（）资料。

A. 书面申请

B. 身份证明材料

C. 物业权属证明

D. 其他证明材料

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销户必须停止全部用电容量的使用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

若用户擅自使用已报暂停的电气设备，称为（）。

A. 窃电

B. 违约用电

C. 正常用电

D. 计划外用电

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