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用电客户受理员题库
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判断题
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基建工地所有的临时用电不得用于生产、试生产和生活照明用电。

A、正确

B、错误

答案:A

用电客户受理员题库
电能表的准确度等级为2.0级,其含义是说明它的()不大于±2.0%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7f3f-7724-c00e-e8c1e637dc00.html
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在计量自动化系统负载率功能中,主要包含()模块。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-81ed-8e53-c00e-e8c1e637dc00.html
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报表初始化是在所有用户核计工作完成并全部确定应收后,为了统计各种报表,系统根据各种不同的统计口径,生成中间统计数据,作为后续制定报表的数据基础。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82c3-f5c8-c00e-e8c1e637dc00.html
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低压配电系统的接地形式可分为三种即()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8161-04e6-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》,在编辑电缆线路之前,要求用户首先在地图窗口中的相应位置,新建杆塔或者(),然后再开始编辑电缆线路连接到低压设备中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d86-c103-c00e-e8c1e637dc00.html
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电费是根据客户实际耗用电量和国家批准的( )计算而得。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7ff4-e7de-c00e-e8c1e637dc00.html
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某天一居民客户到营业厅咨询,该户原与邻居合表用电,现该户想申请单独用电,请问处理的方法是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8102-7d9e-c00e-e8c1e637dc00.html
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计量自动化系统可实现对低压电力用户的()进行采集、处理和实时监控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8038-b26e-c00e-e8c1e637dc00.html
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《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:对于在规定处理时限内无法解决的,如()等方面的问题,要积极做好客户沟通、解释工作,并及时报归口管理部门提出解决意见和整改计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d92-8237-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》,在设备中心中,想进行“站所在GIS图定位”,应在()操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8084-8ec2-c00e-e8c1e637dc00.html
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题目内容
(
判断题
)
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用电客户受理员题库

基建工地所有的临时用电不得用于生产、试生产和生活照明用电。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
电能表的准确度等级为2.0级,其含义是说明它的()不大于±2.0%。

A. 相对误差

B. 基础误差

C. 绝对误差

D. 附加误差

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7f3f-7724-c00e-e8c1e637dc00.html
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在计量自动化系统负载率功能中,主要包含()模块。

A. 重过载查询

B. 负荷率统计

C. 负载率查询

D. 负载率统计

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-81ed-8e53-c00e-e8c1e637dc00.html
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报表初始化是在所有用户核计工作完成并全部确定应收后,为了统计各种报表,系统根据各种不同的统计口径,生成中间统计数据,作为后续制定报表的数据基础。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82c3-f5c8-c00e-e8c1e637dc00.html
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低压配电系统的接地形式可分为三种即()。

A. TN

B. TT

C. IT

D. II

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8161-04e6-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》,在编辑电缆线路之前,要求用户首先在地图窗口中的相应位置,新建杆塔或者(),然后再开始编辑电缆线路连接到低压设备中。

A. 组合设备

B. 柱上设备

C. 开关设备

D. 变压器设备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d86-c103-c00e-e8c1e637dc00.html
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电费是根据客户实际耗用电量和国家批准的( )计算而得。

A. 政策

B. 电价 

C. 附加费 

D. 基金

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某天一居民客户到营业厅咨询,该户原与邻居合表用电,现该户想申请单独用电,请问处理的方法是:()。

A. 按规范礼貌接待客户。

B. 询问客户之前的用电情况,并请客户提供原合表用电户号

C. 在营销系统中查询该户号是否有欠费

D. 确认无欠费后,请客户填写申请书。同时告之客户需要提供的相关证明资料(居民身份证、房屋产权证等)

E. 告之客户应收取的费用(根据各地的规定)

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计量自动化系统可实现对低压电力用户的()进行采集、处理和实时监控。

A. 用电信息

B. 用电量

C. 用电功率

D. 电能表示数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8038-b26e-c00e-e8c1e637dc00.html
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《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:对于在规定处理时限内无法解决的,如()等方面的问题,要积极做好客户沟通、解释工作,并及时报归口管理部门提出解决意见和整改计划。

A. 电网建设

B. 供电质量

C. 供电安全

D. 信息沟通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d92-8237-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》,在设备中心中,想进行“站所在GIS图定位”,应在()操作。

A. 变压器定位

B. 设备ID定位

C. 图形ID定位

D. 内部接线图

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8084-8ec2-c00e-e8c1e637dc00.html
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