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判断题

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《功率因数调整电费办法》规定：功率因数指有功功率与无功功率的比值。

A、正确

B、错误

答案：A

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》，中央或全国性媒体关注或介入的客户投诉举报属于特大投诉举报。

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用户暂拆(因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表)，应持有关证明向供电企业提出申请。暂拆时间最长不得超过（）个月。暂拆期间，供电企业保留该用户原容量的使用权。超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理。

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电费回收率提高的相关因素有()。

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对合表居民用户和执行居民电价的非居民用户，执行居民阶梯第一档电量电价。

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配电变压器吸了潮后硅胶呈（）。

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请说出营销管理系统客户综合档案中“用户类别”选项内容（至少7个）。

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引导客户远程申请低压新装业务。

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在营销管理系统进行客户综合档案中，不属于用户状态的是（）。

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用验电笔验电时，需先在已知带电体上测试一下，以检验测电笔是否发光完好。

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在生成单线图、更新单线图完成后，在图框的上方生成单线图的设备统计信息，设备统计信息包含了（）、高压柜数量统计。

题目内容

(

判断题

)

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用电客户受理员题库

《功率因数调整电费办法》规定：功率因数指有功功率与无功功率的比值。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》，中央或全国性媒体关注或介入的客户投诉举报属于特大投诉举报。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 一

B. 二

C. 三

D. 六

点击查看答案

电费回收率提高的相关因素有()。

A. 天气特别热

B. 做好和客户沟通

C. 催收工作及时

D. 电费回收渠道畅通

点击查看答案

对合表居民用户和执行居民电价的非居民用户，执行居民阶梯第一档电量电价。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

配电变压器吸了潮后硅胶呈（）。

A. 蓝色

B. 白色

C. 淡红色

D. 红色

点击查看答案

请说出营销管理系统客户综合档案中“用户类别”选项内容（至少7个）。

点击查看答案

引导客户远程申请低压新装业务。

点击查看答案

在营销管理系统进行客户综合档案中，不属于用户状态的是（）。

A. 暂拆

B. 销户

C. 运行

D. 暂停

点击查看答案

用验电笔验电时，需先在已知带电体上测试一下，以检验测电笔是否发光完好。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 变压器数量

B. 线路长度

C. 杆塔数量

D. 站房设备

E. 柱上开关数量

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