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在电费会计核算中，银行存款科目，借方表示增加，贷方表示减少。

A、正确

B、错误

答案：A

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客户变压器暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过（）个月者，不论用户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费。

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供电企业如能提供证明，居民客户家用电器的损坏是由以下哪种()原因引起，并经县经以上电力管理部门核实无误，供电企业可不承担赔偿责任。

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利用营销管理系统查询居民客户基本信息和最近一个电费年月电费电量信息。

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根据《中国南方电网有限责任公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，市场部门按季在营业厅、网站发布业扩受限信息。

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除使用特殊仪器外，所有使用携带型仪器的测量工作，均应在电流互感器和电压互感器的（）进行。

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国家能源局及派出机构执法人员办理“三指定”行为案件过程中，应当遵循专业标准和职业道德，全面、客观、公正地调查、收集、审核证据，确认事实。

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高压互感器每（）现场检验一次。

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电费计算包括（）。

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客户凭资金到达供电局电费账户的有效单据包括（），售电人员方予以售电。

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优化供电营商环境,持续提升供电服务品质,是落实()的重要实践。

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在电费会计核算中，银行存款科目，借方表示增加，贷方表示减少。

A、正确

B、错误

答案：A

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客户变压器暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过（）个月者，不论用户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

点击查看答案

供电企业如能提供证明，居民客户家用电器的损坏是由以下哪种()原因引起，并经县经以上电力管理部门核实无误，供电企业可不承担赔偿责任。

A. 在220/380V供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反

B. 在220/380V供电线路上，遭雷击造成零线断线

C. 在220/380V供电线路上，发生相线与零线互碰

D. 以上均是

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利用营销管理系统查询居民客户基本信息和最近一个电费年月电费电量信息。

点击查看答案

根据《中国南方电网有限责任公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，市场部门按季在营业厅、网站发布业扩受限信息。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

除使用特殊仪器外，所有使用携带型仪器的测量工作，均应在电流互感器和电压互感器的（）进行。

A. 一次侧

B. 二次侧

C. 负荷侧

D. 根部

点击查看答案

国家能源局及派出机构执法人员办理“三指定”行为案件过程中，应当遵循专业标准和职业道德，全面、客观、公正地调查、收集、审核证据，确认事实。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

高压互感器每（）现场检验一次。

A. 5年

B. 7年

C. 8年

D. 10年

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电费计算包括（）。

A. 电度电费

B. 基本电费

C. 功率因数调整电费

D. 基金及附加

点击查看答案

客户凭资金到达供电局电费账户的有效单据包括（），售电人员方予以售电。

A. 银行转账单　　

B. 现金交款单

C. 银行汇票　　

D. 其他购电付费凭证

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优化供电营商环境,持续提升供电服务品质,是落实()的重要实践。

A. 人民电业为人民

B. 以客户为中心

C. 以民为本

D. 追求卓越

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