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用电客户受理员题库
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在营销管理系统进行客户综合档案中,窃电黑户是用户类别的一种。

A、正确

B、错误

答案:A

用电客户受理员题库
现行电价分类有以下哪几类?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80dd-83f2-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》,对有下列情况之一的营销事故(差错)责任单位、责任人员,应当按行风违纪、违反国家及企业相关规定情况进行处理:利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益或私揽工程,收受礼品礼金,或以欺诈和不当的手段获取经济利益的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-830b-a729-c00e-e8c1e637dc00.html
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电能计量装置安装完工后需核查项目包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d95-2102-c00e-e8c1e637dc00.html
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客户欠费交清后,供电企业可视情况恢复供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82b9-0bf2-c00e-e8c1e637dc00.html
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实操(情景模拟题 高压新装客户供电方案编制):白云会展中心向海天市云山供电局申请新装用电,电力用途为展览用电,经勘查供电容量为1600kVA(2*800kVA),用电类别均为一般工商业及其他(非居民照明),保安负荷为200千瓦,为一级重要客户,拟由电源1:110kV西城变电站10kV龙山线25号杆,电源2:110kV东城变电站10kV华山线38号杆搭火供电,两路电源全供全备。10kV采用单母线分段接线,高供电可靠性费110元/kVA,请出具《10kV客户供电方案勘查情况表》、《10kV客户供电方案协议》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8343-7900-c00e-e8c1e637dc00.html
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隔离开关的主要作用是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-817b-56b8-c00e-e8c1e637dc00.html
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二级催收是指以()的方式进行催收的过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d7a-d83a-c00e-e8c1e637dc00.html
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供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8313-c2fe-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》,在设备中心的地图窗口中,线路主干可以从架空线路(主干或分支)上的杆塔引出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82ef-f08d-c00e-e8c1e637dc00.html
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如柜台收取电费时,应当面点清,并唱收唱付。收款后,( )打印电费发票,并盖上发票专用章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7ff0-d954-c00e-e8c1e637dc00.html
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题目内容
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判断题
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用电客户受理员题库

在营销管理系统进行客户综合档案中,窃电黑户是用户类别的一种。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
现行电价分类有以下哪几类?( )

A. 电力生产企业的上网电价

B. 电网间的互供电价

C. 电网销售电价

D. 企业内部考核电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80dd-83f2-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》,对有下列情况之一的营销事故(差错)责任单位、责任人员,应当按行风违纪、违反国家及企业相关规定情况进行处理:利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益或私揽工程,收受礼品礼金,或以欺诈和不当的手段获取经济利益的。

A. 正确

B. 错误

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电能计量装置安装完工后需核查项目包括()。

A. 电能计量器具的出厂编号等信息应与检定证书和技术资料相符

B. 外观质量应无明显瑕疵和受损

C. 安装工艺及其质量应符合技术规范

D. 电能表、互感器及其二次回路接线应和计量设计一致

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客户欠费交清后,供电企业可视情况恢复供电。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82b9-0bf2-c00e-e8c1e637dc00.html
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实操(情景模拟题 高压新装客户供电方案编制):白云会展中心向海天市云山供电局申请新装用电,电力用途为展览用电,经勘查供电容量为1600kVA(2*800kVA),用电类别均为一般工商业及其他(非居民照明),保安负荷为200千瓦,为一级重要客户,拟由电源1:110kV西城变电站10kV龙山线25号杆,电源2:110kV东城变电站10kV华山线38号杆搭火供电,两路电源全供全备。10kV采用单母线分段接线,高供电可靠性费110元/kVA,请出具《10kV客户供电方案勘查情况表》、《10kV客户供电方案协议》。
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隔离开关的主要作用是()。

A. 将电气设备与带电的电网隔离

B. 改变运行方式

C. 接通和断开小电流电路。

D. 断开大电流电路

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二级催收是指以()的方式进行催收的过程。

A. 到现场

B. 不到现场

C. 停电

D. 电话

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供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应如何处理?
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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》,在设备中心的地图窗口中,线路主干可以从架空线路(主干或分支)上的杆塔引出。

A. 正确

B. 错误

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如柜台收取电费时,应当面点清,并唱收唱付。收款后,( )打印电费发票,并盖上发票专用章。

A. 当天

B. 2天

C. 3天

D. 即时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7ff0-d954-c00e-e8c1e637dc00.html
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