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判断题

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营销管理系统中，客户关系的关系类型包括父子关系和子父关系。

A、正确

B、错误

答案：A

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不同种类的电流对人体的危险程度不同,其中直流电流最危险。

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变压器油在变压器内主要起（）作用。

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一般服务技巧包括（）。

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总表内的居民生活照明电量参与功率因数计算，电费参加功率因数电费调整。

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营销管理系统数据模型中，质量域评判营销管理水平、工作质量的各类计划、报表、指标实体的集合。

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政策性电费退补是指因电价政策调整引起的电费退补。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册》，如何进行大面积停电客户应急服务管理？

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在设备中心中，系统根据加载的线路设备拓扑连通情况进行着色，在不显示背景地图的情况下，能够更清晰的显示按照拓扑连通指标着色的效果，部分连通为（）。

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根据《南方电网公司营销管理系统用户手册【业扩】分册》，过户工单归档时，判断原用户当前预收电费是否（）工作单中估算的过户前原户的电费值。

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电力用户的自备应急电源应配置闭锁装置,防止向电网反送电。

题目内容

(

判断题

)

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用电客户受理员题库

营销管理系统中，客户关系的关系类型包括父子关系和子父关系。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

不同种类的电流对人体的危险程度不同,其中直流电流最危险。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

变压器油在变压器内主要起（）作用。

A. 导电

B. 冷却

C. 润滑

D. 绝缘

点击查看答案

一般服务技巧包括（）。

A. 文化修养

B. 心理素质

C. 业务技能

D. 服务态度

E. 沟通能力

点击查看答案

总表内的居民生活照明电量参与功率因数计算，电费参加功率因数电费调整。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

营销管理系统数据模型中，质量域评判营销管理水平、工作质量的各类计划、报表、指标实体的集合。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

政策性电费退补是指因电价政策调整引起的电费退补。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据《南方电网公司营销班组工作手册》，如何进行大面积停电客户应急服务管理？

点击查看答案

A. 蓝色

B. 土黄色

C. 红色

D. 绿色

点击查看答案

A. 小于

B. 小于等于

C. 大于

D. 大于等于

点击查看答案

电力用户的自备应急电源应配置闭锁装置,防止向电网反送电。

A. 正确

B. 错误

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