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在计量自动化系统专变客户电量表码查询，不可查看无功电量。

A、正确

B、错误

答案：B

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lkV以上和lkV以下的电缆宜敷设在同一个桥架内。

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简述对客户报怨处理的步骤。

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（）照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。

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用电变压器容量超过315kVA的自来水厂电价种类属于（）。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，差异化服务的内容应与当地城市电力发展水平相适应，满足用电客户服务需求，同时有利于提高供电企业经济效益和社会效益。

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对收费不成功、轧账不成功、系统/网络故障等引起的收款失败等信息，查找收款失败原因即可，不必做记录。

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根据《供电营业规则》规定，用户电费违约金的计算：除居民外其他用户跨年度欠费部分每日按欠费总额的（）计算。

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防止短路的措施中安装导线应考虑()的要求。

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按变压器容量计算基本电费的客户，其备用变压器属（）状态并经供电企业加封的不计收基本电费。

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供电方案包括哪些内容？

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在计量自动化系统专变客户电量表码查询，不可查看无功电量。

A、正确

B、错误

答案：B

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lkV以上和lkV以下的电缆宜敷设在同一个桥架内。

A. 正确

B. 错误

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简述对客户报怨处理的步骤。

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（）照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。

A. 工厂

B. 企业

C. 机关

D. 学校

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用电变压器容量超过315kVA的自来水厂电价种类属于（）。

A. 大工业电价

B. 普通工业电价

C. 非工业电价

D. 非居民照明

点击查看答案

根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，差异化服务的内容应与当地城市电力发展水平相适应，满足用电客户服务需求，同时有利于提高供电企业经济效益和社会效益。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对收费不成功、轧账不成功、系统/网络故障等引起的收款失败等信息，查找收款失败原因即可，不必做记录。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据《供电营业规则》规定，用户电费违约金的计算：除居民外其他用户跨年度欠费部分每日按欠费总额的（）计算。

A. 千分之一

B. 千分之二

C. 千分之三

D. 千分之四

点击查看答案

防止短路的措施中安装导线应考虑()的要求。

A. 化学腐蚀

B. 高温场所

C. 潮湿

D. 额定电压

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按变压器容量计算基本电费的客户，其备用变压器属（）状态并经供电企业加封的不计收基本电费。

A. 冷备用

B. 热备用

C. 暂停

D. A、C成立

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供电方案包括哪些内容？

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