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用电客户受理员题库
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营销管理系统数据模型中,量测域描述采集数据和采集点的信息实体集合(采集电能在传输过程中为营销服务提供支持的各类数据相关活动的实体集合)。

A、正确

B、错误

答案:A

用电客户受理员题库
供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作,包括用电申请书的发放及审核、供电条件勘查、供电方案确定及批复、有关费用收取、受电工程设计的审核、施工中间检查、竣工检验、供用电合同(协议)签约、装表接电等项业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82ad-0a71-c00e-e8c1e637dc00.html
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请说出营销管理系统客户综合档案中“用户类别”选项内容(至少7个)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8328-77dd-c00e-e8c1e637dc00.html
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用户在每一日历年内,可申请全部(含不通过受电变压器的高压电动机)或部分用电容量的暂时停止用电两次,每次不得少于()天,一年累计暂停时间不得超过六个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7fe0-f790-c00e-e8c1e637dc00.html
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客服代表向客户进行回访时,电话接通后,规范的服务用语是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7ee6-5316-c00e-e8c1e637dc00.html
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高供高计的计量方式是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7eea-288f-c00e-e8c1e637dc00.html
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高压电力客户的用电容量即为该户接装在与高压供电系统直接联系的所有()等用电设备容量(kVA)的总和,包括一切冷、热备用和运行的设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8151-6d8d-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据封印的不同使用环节,封印可分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-820c-7eb7-c00e-e8c1e637dc00.html
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基建工地所有的临时用电不得用于生产、试生产和生活照明用电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8dc8-144b-c00e-e8c1e637dc00.html
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销户必须停止全部用电容量的使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8252-a402-c00e-e8c1e637dc00.html
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在营销管理系统中,发票打印方式可选择()。
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题目内容
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判断题
)
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用电客户受理员题库

营销管理系统数据模型中,量测域描述采集数据和采集点的信息实体集合(采集电能在传输过程中为营销服务提供支持的各类数据相关活动的实体集合)。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作,包括用电申请书的发放及审核、供电条件勘查、供电方案确定及批复、有关费用收取、受电工程设计的审核、施工中间检查、竣工检验、供用电合同(协议)签约、装表接电等项业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82ad-0a71-c00e-e8c1e637dc00.html
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请说出营销管理系统客户综合档案中“用户类别”选项内容(至少7个)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8328-77dd-c00e-e8c1e637dc00.html
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用户在每一日历年内,可申请全部(含不通过受电变压器的高压电动机)或部分用电容量的暂时停止用电两次,每次不得少于()天,一年累计暂停时间不得超过六个月。

A. 五

B. 十

C. 十五

D. 二十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7fe0-f790-c00e-e8c1e637dc00.html
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客服代表向客户进行回访时,电话接通后,规范的服务用语是()。

A. “杨先生,您好,我是95598电力服务中心**号坐席。**日您的故障报修我们已经处理完毕……。”

B. “您好,我是95598电力服务中心**号坐席,请问您是杨先生吗?能否占用您几分钟时间做服务回访吗?”

C. “您好,请问您是杨先生吗?能够占用您几分钟时间做服务回访吗?”

D. “您好,请问您是杨先生吗?**日您的故障报修我们已经处理完毕,……”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7ee6-5316-c00e-e8c1e637dc00.html
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高供高计的计量方式是指()。

A. 高压供电,高压计量,变压器损耗未被计量

B. 高压供电,低压计量,变压器损耗未被计量

C. 高压供电,低压计量,变压器损耗被计量

D. 高压供电,高压计量,变压器损耗被计量

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高压电力客户的用电容量即为该户接装在与高压供电系统直接联系的所有()等用电设备容量(kVA)的总和,包括一切冷、热备用和运行的设备。

A. 变压器

B. 高压电动机

C. 电抗器

D. 电容器

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根据封印的不同使用环节,封印可分为()。

A. 出厂封印

B. 检定封印

C. 现场封印

D. 行政封印

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-820c-7eb7-c00e-e8c1e637dc00.html
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基建工地所有的临时用电不得用于生产、试生产和生活照明用电。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8dc8-144b-c00e-e8c1e637dc00.html
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销户必须停止全部用电容量的使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8252-a402-c00e-e8c1e637dc00.html
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在营销管理系统中,发票打印方式可选择()。

A. 不打印

B. 合打

C. 按用户打

D. 按计量点打

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