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在计量自动化系统负载率统计图表中，过载状态常用红色标记。

A、正确

B、错误

答案：A

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，各省（级）电网公司应当逐级建立营销风险管理工作的评价机制，通过（）等方式，促进营销风险管理水平提升。

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变电所的进线和引出线仅装设零序电流速断保护。零序电流可取自加装的独立零序电流互感器，不能取自三相电流互感器组成的零序电流滤过器。

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制定电价的基本原则包括（）、促进客户合理用电的原则等。

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两台阻抗电压不相等变压器并列运行时，在负荷分配上（）。

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什么是电费退补？

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重要的资料室、计算机房、重要的库房宜选用（）电缆或电线。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：班组管理内容涵盖班组年度计划管理、月季度计划管理、月度计划管理、周（日）计划管理。

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供电营业员与客户沟通时，要耐心听取客户的意见，虚心接受客户的批评，当客户批评与企业规定相悖时，应与客户理论。

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终止用电是指供用电合同双方当事人（）了合同关系。

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根据《供电营业规则》第八十四条规定，()不扣减基本电费。

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在计量自动化系统负载率统计图表中，过载状态常用红色标记。

A、正确

B、错误

答案：A

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，各省（级）电网公司应当逐级建立营销风险管理工作的评价机制，通过（）等方式，促进营销风险管理水平提升。

A. 检查考评

B. 建立举报

C. 明察暗访

D. 内部审核

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变电所的进线和引出线仅装设零序电流速断保护。零序电流可取自加装的独立零序电流互感器，不能取自三相电流互感器组成的零序电流滤过器。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

制定电价的基本原则包括（）、促进客户合理用电的原则等。

A. 成本为主的原则

B. 合理利润原则

C. 合理利用资源的原则

D. 公平负担，等价交换的原则

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两台阻抗电压不相等变压器并列运行时，在负荷分配上（）。

A. 阻抗电压大的变压器负荷小

B. 阻抗电压小的变压器负荷小

C. 负荷分配不受阻抗电压影响

D. 一样大

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什么是电费退补？

点击查看答案

重要的资料室、计算机房、重要的库房宜选用（）电缆或电线。

A. 铜芯

B. 铝芯

C. 合金

D. 任意

点击查看答案

根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：班组管理内容涵盖班组年度计划管理、月季度计划管理、月度计划管理、周（日）计划管理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

供电营业员与客户沟通时，要耐心听取客户的意见，虚心接受客户的批评，当客户批评与企业规定相悖时，应与客户理论。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

终止用电是指供用电合同双方当事人（）了合同关系。

A. 暂时中止

B. 停止

C. 变更

D. 解除

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根据《供电营业规则》第八十四条规定，()不扣减基本电费。

A. 事故停电

B. 检修停电

C. 计划限电

D. 销户停电

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