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用电客户受理员题库

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用电客户受理员题库

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判断题

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南网《客户停电管理规定》(试行)中的客户停电：是指因供电设施检修、依法限电、客户违法用电，需要中断供电；或因外力破坏、设备故障导致的客户供电中断。

A、正确

B、错误

答案：A

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根据《中国南方电网有限责任公司电费抄核收管理办法》规定，抄表区段又称（）是指为便于组织抄表而划分的客户组合，是营销信息系统中抄表流程及电量电费计算流程相关功能操作的基本单位。

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中性点直接接地连接方式中，接地故障发生后，()形成短路通路。

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在计量自动化系统负载率查询模块中，负载率计算类型包括（）。

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某客户申请暂时停止用电并拆表的，选择使用()流程。

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用验电笔验电时，需先在已知带电体上测试一下，以检验测电笔是否发光完好。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，营销事故（差错）按照《营销事故（差错）等级划分表》进行认定。同一营销事故（差错）符合多项事故（差错）标准的，应当按( )等级进行认定。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户侧电能计量装置通用设计要求第2部分低压用电客户电能计量装置》，电能计量柜应符合GB/T 16934《电能计量柜》、DL/T 825《电能计量装置安装接线规则》、GB/T 7251.1《低压成套开关设备和控制设备总则》和GB/T 7251.12《成套电力开关设备和控制设备》的要求。

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中国南方电网有限责任公司企业标准,《低压电力用户集中抄表系统采集器技术规范》其中要求：集中器停电时，备用充电电池应至少维持上报()次集中器掉电告警的能力。

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电费核算是电费管理的（）环节，是为提高供电企业经济效益服务的。

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电气设备从开箱验收开始，即应建立技术档案及维护记录，并进行登记编号。

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