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用电客户受理员题库

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判断题

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举报是指客户对供电企业内部存在的徇私舞弊、吃拿卡要等行为或外部人员存在的窃电、破坏和偷窃电力设施等违法行为进行检举的诉求业务，主要包括行风问题线索移交、窃电、违约用电、破坏和偷盗电力设施等。

A、正确

B、错误

答案：A

用电客户受理员题库

对报废的电能计量器具，可按废旧物资出售。

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感应电动势的大小与线圈电感量和电流变化率成正比。

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地方政府部门要求对欠费客户供电的，在满足（）条件后方可给予供电。

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在营销管理系统增值税信息维护功能，查询条件不包括（）。

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在营销管理系统票据类型维护功能，票据类型不包括（）。

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验电时，应按（）等级选用相应的验电器。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，对于由于企业经营管理有关人员未履行或未正确履行职责，造成5000万以上经济损失的特大营销事故，应当在或获悉相关问题及线索的3个工作日内，向公司违规经营投资责任追究工作部门备案，（）负责组织联合调查组，并共同做好问题核查、处理工作。

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改类，是指供电企业依据《供电营业规则》的有关规定，受理用电客户因电力用途发生变化而提交的变更申请，变更客户的（）。

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在低压三相四线制（TN）系统，电气装置的外露可异电部分应通过保护接地导体接至装置的总接地端子，该总接地端子应连接至供电系统的接地点。

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重要电力客户应配置自备应急电源，自备应急电源配置电源容量至少应满足（）保安负荷正常供电的要求。

题目内容

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判断题

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用电客户受理员题库

举报是指客户对供电企业内部存在的徇私舞弊、吃拿卡要等行为或外部人员存在的窃电、破坏和偷窃电力设施等违法行为进行检举的诉求业务，主要包括行风问题线索移交、窃电、违约用电、破坏和偷盗电力设施等。

A、正确

B、错误

答案：A

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对报废的电能计量器具，可按废旧物资出售。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

感应电动势的大小与线圈电感量和电流变化率成正比。

A. 正确

B. 错误

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地方政府部门要求对欠费客户供电的，在满足（）条件后方可给予供电。

A. 供电企业与地方政府部门协商一致

B. 达成口头协议

C. 地方政府部门出面协商落实担保单位

D. 与担保单位签订担保协议

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在营销管理系统增值税信息维护功能，查询条件不包括（）。

A. 结算户联系电话

B. 结算户号

C. 结算户名称

D. 用户编号

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在营销管理系统票据类型维护功能，票据类型不包括（）。

A. 普通发票

B. 增值税发票

C. 机打发票

D. 以上说法均不包括

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验电时，应按（）等级选用相应的验电器。

A. 电压

B. 电流

C. 电阻

D. 电功率

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A. 监审部

B. 监察机构

C. 市场部

D. 经营部

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改类，是指供电企业依据《供电营业规则》的有关规定，受理用电客户因电力用途发生变化而提交的变更申请，变更客户的（）。

A. 用电类别及电价代码

B. 行业分类及电价代码

C. 用电类别及用户类别

D. 用电类别及行业分类

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在低压三相四线制（TN）系统，电气装置的外露可异电部分应通过保护接地导体接至装置的总接地端子，该总接地端子应连接至供电系统的接地点。

A. 正确

B. 错误

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重要电力客户应配置自备应急电源，自备应急电源配置电源容量至少应满足（）保安负荷正常供电的要求。

A. 全部

B. 一半

C. 1.2

D. 0.15

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