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判断题

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微信客户留言中客户诉求不明显，无法通过留言内容判断客户，可以不予答复。

A、正确

B、错误

答案：B

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根据《中国南方电网有限责任公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，系统运行部门根据计划部门的反馈意见，加强客户沟通，引导客户用电需求。

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三户模型包括：

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与10kV架空线路相连的电缆，当电缆长度大于（）m 时，应在其两端装设避雷器。

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用户需要备用、保安电源时，供电企业应按其负荷重要性、用电容量和供电的可能性，与用户协商确定。用户重要负荷的保安电源，必须由用户自备。

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当两台变压器低压侧母线间有母联断路器时，两台变压器的低电压进线断路器、母联断路器中同时只能有2个合闸，3个断路器之间应有电气联锁。

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用电单位功率因数的算术平均值也称为月平均功率因数，是作为功率因数（）电费的依据。

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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
（南方电网规划〔2021〕48号）》，分布式光伏发电并网设备必须采取有效措施，防止电网侧停电或检修时向电网倒送电。

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电压互感器的一次侧隔离开关断开后，其二次回路不必有防止电压反馈的措施。

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下列电源可作为重要电力用户的自备应急电源（）。

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客户变压器暂停时间少于（）天者，暂停期间基本电费照收。

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微信客户留言中客户诉求不明显，无法通过留言内容判断客户，可以不予答复。

A、正确

B、错误

答案：B

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根据《中国南方电网有限责任公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，系统运行部门根据计划部门的反馈意见，加强客户沟通，引导客户用电需求。

A. 正确

B. 错误

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三户模型包括：

A. 客户

B. 用电客户

C. 结算户

D. 用户

点击查看答案

与10kV架空线路相连的电缆，当电缆长度大于（）m 时，应在其两端装设避雷器。

A. 60

B. 50

C. 40

D. 30

点击查看答案

用户需要备用、保安电源时，供电企业应按其负荷重要性、用电容量和供电的可能性，与用户协商确定。用户重要负荷的保安电源，必须由用户自备。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

当两台变压器低压侧母线间有母联断路器时，两台变压器的低电压进线断路器、母联断路器中同时只能有2个合闸，3个断路器之间应有电气联锁。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

用电单位功率因数的算术平均值也称为月平均功率因数，是作为功率因数（）电费的依据。

A. 调整

B. 增加

C. 减少

D. 线损

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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
（南方电网规划〔2021〕48号）》，分布式光伏发电并网设备必须采取有效措施，防止电网侧停电或检修时向电网倒送电。

A. 正确

B. 错误

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电压互感器的一次侧隔离开关断开后，其二次回路不必有防止电压反馈的措施。

A. 正确

B. 错误

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下列电源可作为重要电力用户的自备应急电源（）。

A. 自备电厂

B. 静态储能装置包括UPS、EPS等

C. 移动发电设备包括小型移动式发电机等

D. 发动机驱动发电机组，包括柴油发动机发电机组等

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客户变压器暂停时间少于（）天者，暂停期间基本电费照收。

A. 10

B. 15

C. 30

D. 60

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