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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，对有下列情况之一的营销事故（差错）责任人员，应当从重处分：隐瞒不报、谎报或在调查中弄虚作假、隐瞒真相，故意破坏营销事故（差错）现场、毁坏有关证据的。

A、正确

B、错误

答案：A

用电客户受理员题库

安装于电力客户现场的用于现场服务与管理的设备称为()。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：信息报送工作要求，监控95598服务热线渠道运营情况，出现热线服务中断时，立即联系95598现场值班长了解情况，服务中断持续15分钟立即上报。

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《中华人民共和国合同法》中如何定义供用电合同及其内容？

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对供电电压为35kV且负荷较为集中的用电单位，如没有 10kV用电设备，发展可能性小且面积受到限制，在取得供电部门同意后，可采用 35/0.4kV直降配电变压器。

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保安电源就是备用电源。

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客户投诉外部渠道有（）。

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在计量自动化系统负载率统计模块中，下列说法错误的是（）。

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在电网沿布图中，选中某个电缆线段，点击右键菜单的（）功能，或者选中线段之后按空格键，进入电缆线段的编辑状态。

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普通发票种类包括（）。

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客户电能表的计量方式以下不可能出现的是（）。

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用电客户受理员题库

根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，对有下列情况之一的营销事故（差错）责任人员，应当从重处分：隐瞒不报、谎报或在调查中弄虚作假、隐瞒真相，故意破坏营销事故（差错）现场、毁坏有关证据的。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

安装于电力客户现场的用于现场服务与管理的设备称为()。

A. 前置机

B. 控制终端

C. 测量点

D. 主站

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A. 正确

B. 错误

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《中华人民共和国合同法》中如何定义供用电合同及其内容？

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A. 正确

B. 错误

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保安电源就是备用电源。

A. 正确

B. 错误

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客户投诉外部渠道有（）。

A. 12398热线

B. 12345市政府热线

C. 政府行风热线

D. 三方测评公司反馈

E. 其他政府机构及社会团体转办

F. 民声热线

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在计量自动化系统负载率统计模块中，下列说法错误的是（）。

A. 数据类型可选择公变、专变、全部

B. 数据时间可选择日、月、年、时间段

C. 不同负载状态在占比柱状图中颜色不一致

D. 可进行分析排名

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A. 新建

B. 删除

C. 微调

D. 旋转

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普通发票种类包括（）。

A. 增值税专用发票

B. 广告费用结算发票

C. 商业零售统一发票

D. 国有邮政、电信企业的邮票、邮单

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客户电能表的计量方式以下不可能出现的是（）。

A. 高供高计

B. 高供低计

C. 低供低计

D. 低供高计

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