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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，对有下列情况之一的营销事故责任单位、责任人员，应当从重处分：发生营销事故（差错）后，迅速采取有效措施并落实整改，有效防止营销事故（差错）扩大，有效避免或挽回损失、降低不良社会影响的。

A、正确

B、错误

答案：B

用电客户受理员题库
电路是（）流经的路径。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7d38-9088-c00e-e8c1e637dc00.html
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电流互感器二次侧（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7d32-477c-c00e-e8c1e637dc00.html
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将额定值为220V、100W的灯泡接在110V的电路中，其实际功率为（）瓦。
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区域性光伏发电电源设计原则是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d91-df50-c00e-e8c1e637dc00.html
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用验电笔验电时，需先在已知带电体上测试一下，以检验测电笔是否发光完好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8233-9f38-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司营销班组工作手册 （服务调度班）》，服务调度人员负责营销业务监控，包括各种业扩、抄核收、计量业务、服务渠道、其他停电等，并督办处理及分析。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8dcf-a539-c00e-e8c1e637dc00.html
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重要电力用户的允许断电时间是指其保安负荷所能容忍的最长断电时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82a0-fd58-c00e-e8c1e637dc00.html
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客户逾期未交付电费的，供电企业可依据相关法律或供用电合同约定对客户实施停电催费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82b0-fb83-c00e-e8c1e637dc00.html
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为了扶持（）以及其他某些工业产品,在用电上国家政策规定给予价格优待,以促进国民经济协调发展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8013-12c3-c00e-e8c1e637dc00.html
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实操 情景模拟题：《低压380V新装客户受电工程验收》 2020年3月28日，客户王五申请农副食品加工用电，联系方式：13928956721，申请用电设备容量大约40kW，用电地址实训基地，工单号为：05130010000191775769，客户编号为：0513013133447546。验收中发现：配置三相四线5（60）A的直接接入式电能表；表箱内进线安装160A的开关；从电杆搭火后到客户处第一个沿墙支架的接户线距离为60米；表箱安装在了户内；表箱对地距离为2.8米。
问竣工验收是否合格？若不合格请计算和分析，并请一次性提出检验意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8349-f450-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，对有下列情况之一的营销事故责任单位、责任人员，应当从重处分：发生营销事故（差错）后，迅速采取有效措施并落实整改，有效防止营销事故（差错）扩大，有效避免或挽回损失、降低不良社会影响的。

A、正确

B、错误

答案：B

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电路是（）流经的路径。

A. 电流

B. 电压

C. 电动势

D. 电位

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电流互感器二次侧（）。

A. 装设熔断器

B. 不装设熔断器

C. 允许短时间开路

D. 允许开路

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将额定值为220V、100W的灯泡接在110V的电路中，其实际功率为（）瓦。

A. 100

B. 50

C. 25

D. 10

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区域性光伏发电电源设计原则是（ ）。

A. 太阳能资源优越

B. 建设条件便利

C. 便于接入负荷集中区域

D. 无风区

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用验电笔验电时，需先在已知带电体上测试一下，以检验测电笔是否发光完好。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8233-9f38-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司营销班组工作手册 （服务调度班）》，服务调度人员负责营销业务监控，包括各种业扩、抄核收、计量业务、服务渠道、其他停电等，并督办处理及分析。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8dcf-a539-c00e-e8c1e637dc00.html
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重要电力用户的允许断电时间是指其保安负荷所能容忍的最长断电时间。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82a0-fd58-c00e-e8c1e637dc00.html
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客户逾期未交付电费的，供电企业可依据相关法律或供用电合同约定对客户实施停电催费。

A. 正确

B. 错误

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为了扶持（）以及其他某些工业产品,在用电上国家政策规定给予价格优待,以促进国民经济协调发展。

A. 居民生活

B. 非工业

C. 商业

D. 农业生产

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实操 情景模拟题：《低压380V新装客户受电工程验收》 2020年3月28日，客户王五申请农副食品加工用电，联系方式：13928956721，申请用电设备容量大约40kW，用电地址实训基地，工单号为：05130010000191775769，客户编号为：0513013133447546。验收中发现：配置三相四线5（60）A的直接接入式电能表；表箱内进线安装160A的开关；从电杆搭火后到客户处第一个沿墙支架的接户线距离为60米；表箱安装在了户内；表箱对地距离为2.8米。
问竣工验收是否合格？若不合格请计算和分析，并请一次性提出检验意见。
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