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判断题

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，对有下列情况之一的营销事故（差错）责任单位、责任人员，应当按行风违纪、违反国家及企业相关规定情况进行处理：利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益或私揽工程，收受礼品礼金，或以欺诈和不当的手段获取经济利益的。

A、正确

B、错误

答案：A

用电客户受理员题库

接户线与低压干线如为铜线与铝线连接，以下说正确的是（）。

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审核客户诉求地址是否属辖区供电单位，若不是则不需要处置。

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当引入电源电压为10kV时，电源进线开关宜采用断路器，当无继电保护要求且供电容量较小时，也可采用带熔断器保护的负荷开关电器。

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高压供电方案的有效期为()

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（）是利用均方根电流与最大电流的等效关系进行的电能损耗计算方法。

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供用电设备计划检修，对10kV供电的客户停电次数每年不应超过（）。

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当验明设备确已无电压后，应立即将检修设备接地并三相短路。（）及电容器接地前应逐相充分放电。

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110 kV-220 kV电压等级通常称（）。

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制定电价的基本原则包括（）、促进客户合理用电的原则等。

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根据《南方电网公司营销管理系统用户手册【业扩】分册》，对于新装业务，如果之前未填写抄表方式，对于低压用户默认为（）。

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判断题

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用电客户受理员题库

根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，对有下列情况之一的营销事故（差错）责任单位、责任人员，应当按行风违纪、违反国家及企业相关规定情况进行处理：利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益或私揽工程，收受礼品礼金，或以欺诈和不当的手段获取经济利益的。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

接户线与低压干线如为铜线与铝线连接，以下说正确的是（）。

A. 用导线连接管直接连接

B. 应采取加装铜铝过渡接头的措施

C. 直接缠绕连接

D. 用线夹直接连接

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审核客户诉求地址是否属辖区供电单位，若不是则不需要处置。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

当引入电源电压为10kV时，电源进线开关宜采用断路器，当无继电保护要求且供电容量较小时，也可采用带熔断器保护的负荷开关电器。

A. 正确

B. 错误

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高压供电方案的有效期为()

A. 2年

B. 3年

C. 半年

D. 1年

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（）是利用均方根电流与最大电流的等效关系进行的电能损耗计算方法。

A. 均方根法

B. 最大电流法

C. 等值电阻法

D. 平均电流法

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供用电设备计划检修，对10kV供电的客户停电次数每年不应超过（）。

A. 1次

B. 2次

C. 3次

D. 4次

点击查看答案

当验明设备确已无电压后，应立即将检修设备接地并三相短路。（）及电容器接地前应逐相充分放电。

A. 避雷器

B. 电缆

C. 电抗器

D. 断路器

点击查看答案

110 kV-220 kV电压等级通常称（）。

A. 配电电压

B. 高压

C. 超高压

D. 特高压

点击查看答案

制定电价的基本原则包括（）、促进客户合理用电的原则等。

A. 成本为主的原则

B. 合理利润原则

C. 合理利用资源的原则

D. 公平负担，等价交换的原则

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根据《南方电网公司营销管理系统用户手册【业扩】分册》，对于新装业务，如果之前未填写抄表方式，对于低压用户默认为（）。

A. 远程低压遥抄

B. 远程负控遥抄

C. 远程配变遥抄

D. 远程厂站遥抄

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