根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，对有下列情况之一的营销事故（差错）责任单位、责任人员，应当按行风违纪、违反国家及企业相关规定情况进行处理：乱加价、乱收费，内外串通窃电或隐瞒窃电行为，故意刁难服务对象或有“吃、拿、卡、要”等不正之风的行为。

A. 轻载（小于等于30%）

B. 正常（大于30%且小于80%）

C. 正常（大于30%且小于等于80%）

D. 过载（大于100%）

A. 商业

B. 大工业

C. 非居民

D. 普通工业

A. 办理程序

B. 服务标准

C. 收费标准

D. 收费依据

A. 2个工作日

B. 3个工作日

C. 4个工作日

D. 5个工作日

A. 线损

B. 基本电费

C. 变损

D. 附加电费

A. 未编辑状态下的内部接线图

B. 编辑状态下的内部接线图

C. 未编辑状态下的单线图

D. 编辑状态下的单线图

A. 蓝色

B. 橙色

C. 红色

D. 灰色

A. 尖

B. 峰

C. 平

D. 谷

A. 正确

B. 错误