答案：答：坚持标准化、集约化、数字化管理原则，通过管理创新和技术进步，减少对抄核收工作过程人工干预，实现量化监控，不断提高工作质量、工作效率和自动化管理水平。
（1）标准化管理原则。建立抄表、电量电费核算、电费收取、电费账务等全流程业务规范，并完善工作质量监督管理体系。
（2）集约化管理原则。对抄表、电量电费核算、电费收取、电费账务实行集中管控，实现抄核收管理过程的可控、在控。
（3）数字化管理原则。积极推进信息系统的建设和应用，推行营销业务移动终端作业及互联网统一服务平台，确保抄核收业务规范开展，减少作业流程的人工干预，不断提升抄核收数字化管理水平。
答案：答：坚持标准化、集约化、数字化管理原则，通过管理创新和技术进步，减少对抄核收工作过程人工干预，实现量化监控，不断提高工作质量、工作效率和自动化管理水平。
（1）标准化管理原则。建立抄表、电量电费核算、电费收取、电费账务等全流程业务规范，并完善工作质量监督管理体系。
（2）集约化管理原则。对抄表、电量电费核算、电费收取、电费账务实行集中管控，实现抄核收管理过程的可控、在控。
（3）数字化管理原则。积极推进信息系统的建设和应用，推行营销业务移动终端作业及互联网统一服务平台，确保抄核收业务规范开展，减少作业流程的人工干预，不断提升抄核收数字化管理水平。
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 电流回路对地
B. 电压回路对地
C. 各相电压回路之间
D. 电流回路与电压回路之间
A. 客服工单
B. 监控结果
C. 服务指标统计
D. 投诉量
E. 接通率
A. 正确
B. 错误
A. 室内
B. 杆塔上
C. 变压器框架上
D. 户外
A. 绕包式
B. 冷缩式
C. 预制式
D. 连接式
A. 0.2S
B. 0.5S
C. 1
D. 0.05
A. 日记账；
B. 总分类账；
C. 用户分类帐；
D. 明细分类账。
