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在计量自动化系统专变客户计量点查询中，测量点参数的测量点性质一般包括哪些？

答案：（1）485；（2）模拟量；（3）脉冲量；（4）计算值；（5）交流采样；（6）其他

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()是电力企业向用户收费的凭证，同时也是专为销售电能产品后直接开给消费者的账单。

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根据《供电营业规则》规定，对于暂停用电不足15天的大工业电力用户，在计算其基本电费时，原则是（）。

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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求：因主站服务器(前置机、应用服务器、数据库服务器等)、通信设备、网络或软件模块等故障导致、与营销管理系统、上一级主站等核心业务系统的接口数据传输失败，且持续时间超过（）个小时为紧急故障。

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供电企业应退补相应电量的电费有：()。

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故障停电工单信息应包含（）等影响客户通知及查询解释支撑信息。

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供电企业或用户违反供用电合同应承担（）责任。

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在一定时间内积累（）的方式来测得电能的仪表称为有功电能表。

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接受客户咨询现行电价政策业务

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在营销管理系统中，关于业扩类别“客户档案信息维护”以下说法正确的是（）。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，营销事故（差错）是指在营销服务工作中有关责任单位和人员因失误、失职、渎职、违规、违纪、违法等原因发生的工作过失。

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在计量自动化系统专变客户计量点查询中，测量点参数的测量点性质一般包括哪些？

答案：（1）485；（2）模拟量；（3）脉冲量；（4）计算值；（5）交流采样；（6）其他

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()是电力企业向用户收费的凭证，同时也是专为销售电能产品后直接开给消费者的账单。

A. 计算清单

B. 结算凭证

C. 电费发票

D. 电费收据

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根据《供电营业规则》规定，对于暂停用电不足15天的大工业电力用户，在计算其基本电费时，原则是（）。

A. 全部减免

B. 按10天计收

C. 按15天计收

D. 不扣减

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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求：因主站服务器(前置机、应用服务器、数据库服务器等)、通信设备、网络或软件模块等故障导致、与营销管理系统、上一级主站等核心业务系统的接口数据传输失败，且持续时间超过（）个小时为紧急故障。

A. 4

B. 3

C. 2

D. 1

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供电企业应退补相应电量的电费有：()。

A. 互感器电度表有误差

B. 计量装置接线错误

C. 倍率不符

D. 计量电压互感器保险熔断

点击查看答案

故障停电工单信息应包含（）等影响客户通知及查询解释支撑信息。

A. 停电设备

B. 停电范围

C. 停电时间

D. 预计复电时间

E. 计划停电时间

点击查看答案

供电企业或用户违反供用电合同应承担（）责任。

A. 民事

B. 违约

C. 赔偿

D. 法律

点击查看答案

在一定时间内积累（）的方式来测得电能的仪表称为有功电能表。

A. 有功功率

B. 瞬时功率

C. 平均功率

D. 电量

点击查看答案

接受客户咨询现行电价政策业务

点击查看答案

在营销管理系统中，关于业扩类别“客户档案信息维护”以下说法正确的是（）。

A. 只能从内部发起

B. 可以批量发起

C. 客户可从微信发起工单

D. 更换电表时使用此业务

点击查看答案

根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，营销事故（差错）是指在营销服务工作中有关责任单位和人员因失误、失职、渎职、违规、违纪、违法等原因发生的工作过失。

A. 失误

B. 失职

C. 渎职

D. 违规

E. 违纪

F. 违法

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