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计量自动化系统中的负载率主要计算公式是什么？

答案：最大负载率=(最大视在功率/变压器容量)*100%；最小负载率=(最小视在功率/变压器容量)*100%；负载评价=连续3个时间点超过负载率判断阀值。

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单一制电价客户每月应付的电费与其设备容量和用电时间均不发生关系。

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对小车式高压开关柜说法正确的是（）。

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分布式光伏发电项目有几种并网模式？

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大宗工业客户电量电费情况查询

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在电力系统正常情况下，供电企业供到220V单相客户受电端供电电压允许偏差为额定值的（）。

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不可以作为应急电源的是（）。

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根据《南方电网公司营销监控平台运营及督办管理规范（征求意见稿）》，公司营销监控平台的服务对象是（）。

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完整的案例一般包括（）等内容。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：远程服务渠道微博、微信或在线客服未及时响应客户诉求时，电话联系95598现场值班长了解原因。对通过远程服务渠道受理的业务未及时处理时，通过短信向95598现场值班长督办。

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在营销管理系统中，供用电合同分类包括高压供用电合同，低压供用电合同，居民供用电合同，临时供用电合同，委托转供电合同，趸售合同。

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用电客户受理员题库

计量自动化系统中的负载率主要计算公式是什么？

答案：最大负载率=(最大视在功率/变压器容量)*100%；最小负载率=(最小视在功率/变压器容量)*100%；负载评价=连续3个时间点超过负载率判断阀值。

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B. 错误

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对小车式高压开关柜说法正确的是（）。

A. 小车体和柜体不允许接地

B. 小车体和柜体应可靠接地

C. 小车体和柜体不一定要求接地

D. 带电体都要接地

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分布式光伏发电项目有几种并网模式？

A. 全额上网

B. 自发自用、余电上网

C. 全额不上网

D. 全部自用

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大宗工业客户电量电费情况查询

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在电力系统正常情况下，供电企业供到220V单相客户受电端供电电压允许偏差为额定值的（）。

A. 7%

B. -7%

C. 10%

D. -10%

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不可以作为应急电源的是（）。

A. 独立发电机组

B. 公用变

C. 蓄电池

D. 干电池

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根据《南方电网公司营销监控平台运营及督办管理规范（征求意见稿）》，公司营销监控平台的服务对象是（）。

A. 公司市场部

B. 各专业处室管理人员

C. 营销业务管理作业人员

D. 营销监控运营团队

E. 95598人员

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完整的案例一般包括（）等内容。

A. 案例基本信息

B. 案例描述

C. 案例审核

D. 案例分析

E. 解决措施

点击查看答案

根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：远程服务渠道微博、微信或在线客服未及时响应客户诉求时，电话联系95598现场值班长了解原因。对通过远程服务渠道受理的业务未及时处理时，通过短信向95598现场值班长督办。

A. 正确

B. 错误

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在营销管理系统中，供用电合同分类包括高压供用电合同，低压供用电合同，居民供用电合同，临时供用电合同，委托转供电合同，趸售合同。

A. 正确

B. 错误

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