答案：1.工作前准备（5分）
（1）着整套制式工作服（5分）
2.工作过程（91分）
（1）登录营销管理系统（2分）
（2）进入客户综合档案查询功能（5分）
（3）查询居民用户清单（6分）
（4）查询指定客户档案（3分）
（5）记录客户各项档案信息（75分）
3.文明生产（4分）
（1）退出营销管理系统（2分）
（2）工作汇报（2分）
答案：1.工作前准备（5分）
（1）着整套制式工作服（5分）
2.工作过程（91分）
（1）登录营销管理系统（2分）
（2）进入客户综合档案查询功能（5分）
（3）查询居民用户清单（6分）
（4）查询指定客户档案（3分）
（5）记录客户各项档案信息（75分）
3.文明生产（4分）
（1）退出营销管理系统（2分）
（2）工作汇报（2分）
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. “止步，高压危险！”
B. “在此工作”
C. “禁止合闸，有人工作！”
D. “由此进出"
A. 正确
B. 错误
A. 要保证电能计量量值准确、统一和计量装置运行的安全、可靠
B. 保证电力市场公平、公正、公开，维护电力交易各方的合法权益
C. 为公司经营决策提供电能量数据支撑
D. 保障公司的经济效益和社会效益
A. 现场勘查制
B. 工作票制度
C. 工作许可制度
D. 工作间断、转移、终结制度
E. 现场记录制度
A. 经互感器接入的计量装置应按计量点配置电能计量专用电压、电流互感器或专用二次绕组，并不得接入与电能计量无关的设备
B. 经互感器接入的计量装置应按计量点配置电能计量专用电压、电流互感器或专用二次绕组，特殊情况下可将电流表接入计量用电流互感器
C. 应有计量专用二次接线盒及试验接线盒
D. 可从互感器直接接线至电能表，以减少计量投资
A. 蓝色
B. 橙色
C. 红色
D. 灰色
A. 正确
B. 错误
