答案：1.工作前准备（5分）
（1）着整套制式工作服（5分）
2.工作过程（91分）
（1）登录营销管理系统（2分）
（2）进入客户综合档案查询功能（5分）
（3）查询客户档案（12分）
（4）记录客户各项档案信息（72分）
3.文明生产（4分）
（1）退出营销管理系统（2分）
（2）工作汇报（2分）
答案：1.工作前准备（5分）
（1）着整套制式工作服（5分）
2.工作过程（91分）
（1）登录营销管理系统（2分）
（2）进入客户综合档案查询功能（5分）
（3）查询客户档案（12分）
（4）记录客户各项档案信息（72分）
3.文明生产（4分）
（1）退出营销管理系统（2分）
（2）工作汇报（2分）
A. 配电电压
B. 高压
C. 超高压
D. 特高压
A. 正确
B. 错误
A. 台变
B. 箱变
C. 配电站
D. 低压配电箱
A. 资产管理系统系统
B. 营销管理信息系统
C. 调度系统
D. 电网GIS平台
A. 证件类型
B. 证件名称
C. 证件号码
D. 证件生效时间
E. 证件失效时间
F. 证件状态
A. 当面汇报
B. 电话告知
C. 发送短信
D. 交接班后
A. 正确
B. 错误
A. 数据类型可选择公变、专变、全部
B. 数据时间可选择日、月、年、时间段
C. 不同负载状态在占比柱状图中颜色不一致
D. 可进行分析排名
A. 相电压
B. 根号3倍的相电压
C. 2倍相电压
D. 根号2倍相电压
A. 24
B. 48
C. 72
D. 168
