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实操情景模拟题：《一级重要客户的电源配置及基本费计收》某客户申请新建化工厂一座，申请用电容量为32250kVA，其中16000kVA变压器2台用于生产用电，该客户停电将造成严重的空气污染，申请双电源供电。（1）请问该客户是否属于重要客户，若属重要客户属于几级，客户申请的电源类型是否满足标准；（2）若为双电源供电，该客户应设几个计量点，计量点的用电类别分别是什么；（3）若客户申请按实际最大需量计费，请问如何计基本费。

答案：1.工作前准备（5分）
（1）着装及防护：正确穿戴劳保服、劳保鞋、工作牌等（5分）
2.工作过程（92分）
(1)申请考试（2分）
(2)安全交底（10分）
(3)工器具和材料选用及检查（5分）
(4)重要客户甄别（35分）
(5)计量点设置（20分）
(6)基本电费计收（20分）
3.文明生产（3分）
（1）工作结束汇报（3分）

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根据《95598供电服务热线管理规范》，质检步骤有那些？

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供电营业区自核准之日起，期满（）仍未对无电地区实施供电的，省级以上电力管理部门认为必要时，可缩减其供电营业区。

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根据计算的功率因数，()规定标准时，在按照规定的电价计算出其当月电费后，再按照“功率因数调整表”所规定的百分数增减电费。

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农业育苗、育秧和提高地温等电热用电应执行（）电价。

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任何人进入（），应戴好安全帽。

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有两个正弦量，其瞬时值的表达式分别为：u=220sin(ωt-10°),i=5sin(ωt-40°)，可见（）。

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在营销管理系统增值税信息维护功能中，缴费方式可选择（）。

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有下列情形之一的，供电企业相关工作人员不经批准即可中止供电，但事后应报告本单位负责人。（）

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：信息报送工作要求，当发现营业场所发生火灾、爆炸、抢劫或其它恶性事件等、严重影响服务的事件，或发生客户排队数量大幅增加、客户情绪激动、客户昏厥、网络中断2小时等影响服务质量的事件时，马上电话联系客户服务专责了解情况，获知具体情况后立即将有关情况立即上报。

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在计量自动化系统负载率查询模块中，负载评价包括空载、轻载、正常、重载、过载。

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