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实操 情景模拟题:《低压380V新装客户受电工程验收》 2020年3月28日,客户王五申请农副食品加工用电,联系方式:13928956721,申请用电设备容量大约40kW,用电地址实训基地,工单号为:05130010000191775769,客户编号为:0513013133447546。验收中发现:配置三相四线5(60)A的直接接入式电能表;表箱内进线安装160A的开关;从电杆搭火后到客户处第一个沿墙支架的接户线距离为60米;表箱安装在了户内;表箱对地距离为2.8米。
问竣工验收是否合格?若不合格请计算和分析,并请一次性提出检验意见。

答案:1.工作前准备(10分)
(1)着装及防护:正确穿戴劳保服、劳保鞋、工作牌等(10分)
2.工作过程(88分)
(1)核对计量配置、客户进线侧保护配置等是否符合标准要求(45分)
(2)出具竣工检验意见(43分)
3.文明生产(2分)
(1)工作终结并汇报(2分)

用电客户受理员题库
通过服务活动,纠正工作失误,消除负面影响。这种“雪中送炭”式的服务技巧,称之为()服务技巧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7ec9-a6ca-c00e-e8c1e637dc00.html
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电力部门的成本、税收和利润三个部分组成,由( )统一制定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7ffb-6f19-c00e-e8c1e637dc00.html
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了解客户的技巧的步骤主要有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8101-d45c-c00e-e8c1e637dc00.html
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低压电动机启动时,在配电系统中引起的电压波动不应妨碍其他用电设备的工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82a8-4e9f-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司营销监控平台运营及督办管理规范(征求意见稿)》,营销监控平台的定义是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8331-a8d1-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《供电营业规则》规定,电费违约金收取总额按日累加计收,不足()的按()计收。
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为什么在低压网络中普遍采用三相四线制供电?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-831c-90b4-c00e-e8c1e637dc00.html
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额定电流0.9A,电阻值为50Ω的电阻元件,可以接在220V的交流电源上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8249-3d1b-c00e-e8c1e637dc00.html
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实操 情景模拟题:《低压380V新装客户受电工程验收》 2020年3月28日,客户王五申请农副食品加工用电,联系方式:13928956721,申请用电设备容量大约40kW,用电地址实训基地,工单号为:05130010000191775769,客户编号为:0513013133447546。验收中发现:配置三相四线5(60)A的直接接入式电能表;表箱内进线安装160A的开关;从电杆搭火后到客户处第一个沿墙支架的接户线距离为60米;表箱安装在了户内;表箱对地距离为2.8米。
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B. 错误

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